to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Bursa Osmangazi’deki bayiden satın aldım. 01.01.2026 tarihinde makine çalışırken kapak ağzındaki lastik yerinden çıktı, kenarındaki çember de dışarı fırladı ve bu sırada makineden dışarıya su aktı.
Yetkili servisi aradım, gelip lastiği ve çemberi düzelttiler, fakat bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden servis ücreti aldılar. Çalışan bir makinenin iç kısmındaki kasnağın/lastik ve çemberin yerinden çıkmasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum; bu durumun ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Makineyi çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam ve üstüne bir de servis ücreti ödemek zorunda kalmam beni oldukça mağdur etti.
Servis, aynı sorun bir daha olursa ücretsiz işlem yapacaklarını söyledi, ancak ben aynı sorunu tekrar yaşamak istemiyorum. Bu nedenle, bu arızanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesini, ödediğim servis ücretinin iadesini ve aynı sorun tekrar ederse çamaşır makinemin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 14 aylık kullanımın ardından makine su akıtmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde kapağın oradaki lastiğin yırtıldığını, su sızdırmanın da bundan kaynaklandığını söylediler. 14 Şubat 2026 tarihinde lastik değişimi için...
2018 yılında aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinem, 7. yılında lastik arızası verdi. Lastiği değiştirdik ancak sorun düzelmedi, asıl problemin kazanda olduğu söylendi ve yaklaşık 10 bin TL’lik bir masraf çıkarıldı. Yetkili servise gitsem bu rakamın 15–20 bin TL olacağı ifade edildi. Üstelik bu kadar...
Bosch marka Seri 6 çamaşır makinemin sesli dönüş yapma arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum ve makinem 24.02.2026 tarihinde tamir edildi. Ancak tamirden sonra makineyi çalıştırdığımda, eskisinden çok daha fazla ve rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı ve bu durum her çalıştırdığımda devam e...
Bosch çamaşır makinesi kapağı teli çıktığından kapaktan su akıyordu. Çağrı merkezinden servis randevusu aldık. Bursa yunuseli servisine yönlendirildik. Servis yetkilisi 2 dakika içinde teli yerleştirdi. Test yaptı. Su akıtmıyor dedi. Lastikte bir sorun var mı diye sordum hayır dedi. Teşekkür edip 70...
Bosch Serie 8 çamaşır makinesi satın aldım ve 13.09.2025 tarihinde Bosch servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak, makinenin kapağının girdiği bölmedeki dış lastikte 4 gün önce kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında bayiden almıştım ve faturası elimde mevcut (Fatura No: sea...
Yorumlar