to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Garanti Talebi
Bosch marka WAT24581TR model çamaşır makinesini 2019 yılında satın aldım. 2020 yılında, yani aldıktan yaklaşık bir yıl sonra deterjan gözünün hemen altında boya atma sorunu başladı ve bu sorun o günden bu yana halen devam ediyor.
Makinenin gövdesinde bu şekilde boya dökülmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadı.
Bosch’tan, garanti sürecinde başlayan ve halen devam eden bu boya atma sorununun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Bosch müşteri hizmetlerinin kısa sürede dönüş yaparak çözüm üretmesi ve sonrasında yetkili servise yönlendirerek tamiratının yapılması kesinlikle harika. Bosch Markasının ürünlerinin arkasında durarak problem çözümlerini en kida sürede sonuca ulaştırmasını da kalitenin devamı olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tuttuğunun kanıtıdır. Verdikleri hizmetten dolayı Bosch müşteri hizmetleri ve Bosch Bursa Mustafakemalpaşa servis görevlisi Sefa bey ve ekibine çok teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
