to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch 9 kg Vario Perfect Serie 8 çamaşır makinemin tambur içindeki delikli plastik çırpıcı parçaları, bugün makinenin kendi 90 derece temizlik programını yalnızca çamaşır sodası ile çalıştırmam sonrasında eridi, yamuldu ve birkaç parçanın kaybolmasına neden oldu.
Makineyi sadece üretici tavsiyesi doğrultusunda temizlik programında kullandım, bunun dışında herhangi bir müdahalede bulunmadım. Cihazın yüksek sıcaklıkta çalışmaya uygun üretilmiş olması gerekiyordu. Yüksek fiyatlarla satılan ve kalite algısı oluşmuş bir markada böyle bir sorunla karşılaşmak açıkçası beni şaşırttı; malzeme kalitesi ya da üretimle ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum.
Ürünün garanti süresi dolmasına rağmen, yaklaşık 7 yıldır sorunsuz kullandığım makinede bu sorun ilk kez ortaya çıktı. Müşteri hizmetlerinden servis randevusu aldım fakat hem parça sorununun incelenmesini hem de ücretsiz onarım veya çırpıcı değişimi talep ediyorum. Üstelik servis için yüksek bir geliş ücreti ödemek istemiyorum.
Bosch gibi kaliteli ve güvenilir bir markadan beklentim, bu konunun hassasiyetle değerlendirilmesi ve mağduriyetimin kısa sürede ücretsiz giderilmesidir.
Bosch serie 8 çamaşır makinesi kullanıyorum yaklaşık 6 aydır. Acil gelen bir yazılım sonrası cihazım E08-10hata kodu verdi. Hemen teknik servis randevusu oluşturdum. Gelen ekip ana kartının değişmesi gerektiğini ve parçasının gelmesini beklememi söyledi. 2 gün sonra parça geldi. Değişimi yapıldı ama...
Bosch Vario Perfect Serie 8 çamaşır makinamı yaklaşık 5 yıldır memnuniyetle kullanıyorum ve teknik olarak hiçbir sorun yaşamadım. Ancak, çamaşır deterjanı konulan bölümün köşesinden başlayarak kasada çürüme ve paslanma oluştu. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve makinem haftanın 5 günü, banyo...
Bosch Avantixx 8 Vario Perfect model çamaşır makinemde, alt sağ köşedeki pompa kapağını temizleyip tekrar yerine taktım. Ardından makineyi çalıştırdığımda her programda su sızdırma problemiyle karşılaştım. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisini arayarak servis kaydı açtırdım. Servis ekibi geldi...
Bosch marka VarioPerfect Serie 6, 9 kg çamaşır makinesi programı kısaltmakta ve çamaşırlar yeterince yıkanmamaktadır. Makineyi aldığım zaman normal şekilde yıkıyordu. 1 yıl normal yıkadıktan sonra program kısaltmaya başlamıştır. Yetkili servisi en az üç kez çağırmama rağmen arıza olmadığını ve makin...
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch bayisinden aldığım Seri 4 9kg çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinede 40 derece programında yıkadığım tüm kıyafetlerim zamanla bollaştı ve hatta bazı tişörtlerim söküldü. Bu durum sadece tek bir üründe değil, neredeyse tüm kıyafetlerimde meydana geldi...
Yorumlar