Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Sallanıyor, Sorun Çözülmüyor!

Mustafa

Bosch

16 Ağustos 17:56

2.602

Bosch marka WGA252Z0TR/41 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Bosch yetkili bayisinden satın aldım. Makine ilk günden beri her çalıştırdığımda aşırı şekilde sallanıyor, kendini duvara çarpıyor ve normalin dışında sesler çıkarıyor. Aynı modeli kullanan arkadaşlarımda bu tür bir sorun yaşanmazken, benim makinemde sürekli olarak bu problem devam ediyor.

Şimdiye kadar Bosch yetkili servisini 4 kez çağırdım. Her seferinde gelip kontrol ettiler ancak hiçbir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Makinenin kurulumunu da yetkili servis yaptı ve tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum. Garanti sürem devam ediyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.

Makinenin değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Bosch

17 Ağustos 10:47 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Yanlış Parça Değişimleriyle Ürünün Orijinalliğinin Bozulması

Beyza

15 Eylül 2024 14:06

9.024

Ben B**** N** K*****, Bosch WGA252Z0TR Tam Otomatik çamaşır makinesi aldım. Makinemin ilk kullanımında, belirli programlarda çalıştırırken makinenin durduğunu ve program süresinin aniden azaldığını fark ettim. Makinenin durduğu ve sorunun yaşandığı anlar video kaydına alınarak Bosch yetkili servisin...

1 Destek

1 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Sesli Çalışıyor Ve Leke Çıkarmıyor, Sorunlarım Çözülmedi

Gamze

22 Eylül 09:53

2.035

Bosch yetkili bayiden 2 yıl önce aldığım Bosch Seri 4 WGA142X1TR çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyi satın alırken özellikle sessiz çalışacağı, suda bekletmeden iyi temizlik yapacağı ve leke çıkarmada sorun olmayacağı belirtilmişti. Ancak makineyi aldıktan sadece 3 ay sonra...

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu Ve İlgisiz Servis

Banu

01 Mart 20:44

4.424

Bayiden aldığım Bosch WGA252Z0TR 10 kilogram çamaşır makinesi satın aldık. Ürün teslim edildi ve servis gelip kurulum yaptı. Makineyi kullanmaya başladık ama sürekli durulama ve sıkmada vurma sesi geliyor. Bunun üzerine servis talep ettik. Servis telefonla aradı, ne zaman aldığımı ve modelini sordu ...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunları Çözülmüyor

Gökhan

17 Ocak 13:52

3.578

Bosch WGA252XVTR 10 kg 1200 Devir Çamaşır makinesi aldım. 2024 Mayıs ayında makinem daha 1 yılı dolmadan arızalandı, servisi aradım. Tam 5 kere geldiler. İlkinde alt kapağını açıp içinde bir şey mi kaçtı diye baktılar. İkincisinde kemerinde sıkıntı var dediler ve kemeri değiştirdiler. Üçüncüde makin...

1 Destek

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Hem Yer Değiştiriyor Hem De Aşırı Sesli Çalışıyor

Tuba

25 Mayıs 09:10

5.812

2024 aralık ayı sonlarında Bosch WGA252Z0TR a Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi çamaşır makinesi aldım. Yıllardır kullanıldığım bir marka olması adına güvenerek diğer markalardan çok daha yüksek ücret dahilinde aldım. Fakat 5 ay içerisinde 4 kere servis geldi ve kaç kere müşteri hizmet...

Öne Çıkan Konular