to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Lekeli Yıkama, Servis Çözüm Sunmuyor: Değişim Talebi
02.03.2024 tarihinde aldığımız Bosch WAN24200TR model çamaşır makinesi, özellikle beyaz ve karışık programlarda kullandığımızda kıyafetlerde leke bırakmaya başladı. Makineyi birkaç kez denememize rağmen aynı sorun 3–4 yıkamada tekrarlandı ve kıyafetlerimizde makineden kaynaklı lekeler oluştu.
Bu durum üzerine defalarca yetkili servis ile iletişime geçtik. Her seferinde servis yönlendirilmesine rağmen yapılan testlerde herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Sorunun devam ettiğini belirtmemize rağmen son olarak “yapacak bir şey yok” denilerek işlem yapılmadan bırakıldık ve problem hala çözülmedi.
Yeni aldığımız bir üründe sürekli aynı sorunu yaşamamız ve buna rağmen bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayız. Bosch’tan, sorunlu olduğunu düşündüğümüz bu çamaşır makinesinin değiştirilmesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
