Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WAU24T91TR
Bosch Çamaşır Makinesi Bozuk

ID:26985059

Bosch Çamaşır Makinesi Bozuk

Hakan

Bosch

24 Kasım 2023 20:39

1.788

Bosch dan 3 lü set aldık diğerlerinden de çok memnun değiliz ama çamaşır makinesini daha 2 aydır kullanmamıza rağmen sürekli sorun yaşadık. Ve bu makinelerin hepsi sıfır yeni olmasına rağmen. 10 gün önce tamamen bozuldu servis geldi değişmesi gerektiğini söyledi müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt bıraktılar. Sonrasında değişim için 1 hafta sonra değişim mesajı geldi. Bugün 10. Gün dolduğu için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda stokta olmadığını o yüzden daha depo çıkışının dahi yapılmadığını ve bir 10 gün kadar daha sürebileceğini söyledi. Ben aciliyet durumumu ısrarla belirttiğim halde bir şey yapamayacaklarını mesajı beklemem gerektiğini söylediler sorun yaşamayalım diye Bosch aldık ama bin pişman olduk şu anda da mağduriyet yaşıyoruz.

Bosch

25 Kasım 2023 13:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Göndermiş Olduğu Hatalı Ürünü Misli İle Değiştirmiyor

Kübra

Bosch

23 Ağustos 2024 18:32

2.389

Bosch'tan 8-9 ay evvel çamaşır makinesi almıştık. Kurulumunu yapmak üzere eve gelen servis elemanı ürünün kazanında hasar olduğunu söyleyip kurulumu yapamadı. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk, gelip incelediler. Makinenin onarımını istemeyip ürünün misli ile değiştirilmesini talep ...

Bosch Çamaşır Makinesi Kötü Servis

Samet

Bosch

04 Kasım 2023 20:27

7.437

Bosch'tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünler evime geldi ama çamaşır makinesine yanlış getirmişler. Bunun bilgisini aktardıktan sonra birkaç günün ardından gelip yanlış makineyi aldılar 2 - 3 gün sonra da doğru makineyi getirdiler ama makineyi gelip servis kurmadı cumartesi günü old...

1 Yorum

Feyyaz sonuçtan memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Teslimat Kabusu: 40 Günlük Bekleyiş

Feyyaz

Bosch

10 Ekim 2024 16:03

6.015

2 Eylül tarihinde Bosch marka çamaşır makinesi cihazım hasarlı teslimat sebebi ile kurulmadı. Yeni cihaz ile değişeceği bildirildi. Evde yatalak hasta olması sebebi ile parça değişimini kabul ettim ama servis yeni makine ile değişeceğini bildirdi. 7 ekime kadar ses çıkmadı müşteri hizmetlerini aradı...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Arayışı

Mustafa

Bosch

20 Mart 2025 23:10

3.188

Bosch marka aldığım çamaşır makinesi bir türlü beni memnun etmedi, toz topluyor sürekli. Sıfır makine nasıl böyle olabilir, anlamam. İki kere servis talebi oluşturdum, ikisini de 'ulaşmadık' diye iptal ettiler. Ne bir sorumlu var ne de bizi memnun etme çabası. Hayatımda en büyük pişmanlığım Bosch ma...

Bosch Çamaşır Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Arayışı

1 Destek

1 Yorum

Bosch Çamaşır Makinesi Mağduriyeti Ve Servis Sorunları

Kamil

Bosch

21 Şubat 2025 12:20

1.018

Bosch marka çamaşır makinemizin problemini bir türlü çözemediler. Sonra 10 kere gelip gitmelerine ve garantili olduğu halde servis ücreti ödetmelerine rağmen, 'bir şey yok' dediler ve en sonunda motorunun arızalı olduğunu söylediler. Parça değişimi için 40 gün olacak, daha gelen giden yok. Benim bu...