Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası 16 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Murat
24 Kasım 2025 12:27
1.198

Bosch marka çamaşır makinemizle 09 Kasım 2025 pazar günü 30 derece de çamaşır yıkarken makineden yanık kokusu gelmesi sebebiyle hemen makineyi kapatıp. Müşteri hizmetlerini aradım. 11 Kasım 2025 salı günü akşam saat 17:30 civarı servis geldi, makinemizin resimlerini çekti ve onarılamayacak durumda olduğunu belirterek kendilerinden ya da fabrikadan haber beklememizi söyleyerek gittiler.
Bugün 24 Kasım 2025 defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Servis bana geri dönüş yaptığı hala fabrikadan haber bekliyorlar :((
sayın Bosch markası yetkilileri;
Aylarca " insanların güvenini kaybedeceğime, para kaybetmeyi tercih ederim" sloganıyla reklam yapan Bosch firması size nasıl güvenebiliriz. 16 gündür evde çamaşır makinesi çalışmıyor. İcra kanunu gereğince icra memuru bile çamaşır makinesine haciz işlemi yapamazken bizim bu mağduriyetimiz neden?

Murat
Murat
28 Kasım 2025 10:01

20 Kasım 2025 günü servis beni aradı ve fabrikanın makinemin onarılabileceğine karar verdiğini malzeme beklediklerini 02 Aralık 2025 günü ücreti mukabilinde tamiratın yapılacağını belirtti. Çok mutluyum... Tam 24 gün sonra makinemiz tamir olacak. İnşallah :(

Murat
Murat
09 Aralık 2025 08:33

02 Aralık 2025 günü servis geldi ve yaklaşık yarım saatte makineyi onardı. Yani 24 gündür kullanamadığım çamaşır makinem hukuki süreç başlatmama 3 gün kala onarıldı. Yarım saatlik bir onarım için beni 24 gün bekleten Bosch markasını tebrik ediyorum.

19 Aralık 2025 14:36 (Şikayetten 25 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Su Baskını Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Ebru
22 Mayıs 2025 09:33
801

Bosch Çamaşır Makinesi: Garanti Bitimine Yakın Büyük Arıza

profile
Rabia
21 Şubat 2025 12:02
6.336

profile
Mehmet
09 Aralık 2023 18:47
4.783
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Serie 4 Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor, Servis Sorunu Çözemiyor

profile
Zafer
10 Ağustos 2025 16:38
2.465
bosch-serie-4-camasir-makinesi-surekli-ariza-veriyor-servis-sorunu-cozemiyor-1.jpg

Bosch İade Değişim Yapmak İstiyorum

profile
Aygül
18 Nisan 2024 14:21
1.238
Bosch İade Değişim Yapmak İstiyorum
Bosch İade Değişim Yapmak İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri