Bosch Çamaşır Makinem Patladı




Bir yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinem sağ üst su borusundan su sızıntısı sebebi ile patladı patlayınca sigorta atmayıp çalışmaya yani yanmaya devam etti ev duman altı oldu evde olmasam ev kesinlikle yanardı. Bosch tan tamir değil yeni ürün ile değişim talep ettim onlar bu talebimi reddedip makineyi tamir ettiler. Sattıkları ürünün arkasında durmadılar ve ben pahalı bir modelini almıştım. Şimdi çamaşır makinesi çalıştırınca sürekli git gel kontrol ediyorum güvenim hiç kalmadı bir daha patlamayacağının garantisi yok makineyi çalıştırırken korkuyorum. Hayatımı kolaylaştıracak bir ürün bana eziyet oldu. Ben kesinlikle patlamış bir çamaşır makinesini kullanmaya devam etmek istemiyorum. Ev hatta bina yanabilirdi bu ayıplı ürünlerinin arkasında durmamaları utanç verici. Bu şikayeti yazarken Bosch tarafından tekrar arandım ve değişimin söz konusu olamayacağı yanıtını aldım. Patlayan makinenizi kullanmaya devam edin diyor yani. Bu konuştuğum insanların laubali tavırları destek olmak yerine köstek olmalarıda ayrı sinir bozucu.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















