Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi



Bosch kurutma makinem daha 1 yıl olmamasına rağmen E90 hatası vermeye başladı. Ben de Bosch servisi aradım ve servis bana görevlileri gönderdi. Servis çalışanı gelip cihazın başlama tuşuna basınca cihaz çalıştı ve sorun göremediği için 375 TL para ödedim servis ayrıldı. Hiçbir şey yapmadan. Şimdi cihazım yine ara sıra aynı hatayı veriyor (WTW85420TR/12), servisi aradım bana diyor ki T**** isimli hanım servis gelir cihaz çalışıyorsa 375 TL ödersiniz gider. Diyorum ki bu sorun ara sıra oluyor (son 1 haftada 4 kere yaşadım) video kaydı alayım sorun olduğuna dair yani görevli geldiğinde eğer çalışırsa boşa para ödemeyeyim, yok diyor kurallar bu şekildeymiş. Tüm elektronik eşyalarım Bosch marka ancak bilseydim servis konusunda bu kadar sorun çıkartacaklar uzak dururdum. Benden sizlere söylemesi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benimle genel müdürlük tarafından bağlantıya geçildi, yarın cihazım Bosch tarafından alınarak kontrolleri sağlanacak. İlgi için teşekkürler

Genel müdürlükten arayıp sorunumun çözümünü sağlayan hanımefendiye teşekkür ediyorum
















Maalesef Bosch böyleymiş bizde aynı durumdan muzdaripiz sorun çözmeye çalışmıyorlar şirket politikaları böyleymiş