Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch Buzdolabımın Contası Yırtıldı Ve Garanti Kapsamına Alınmadı

Bosch Buzdolabımın Contası Yırtıldı Ve Garanti Kapsamına Alınmadı
profile
Emrah
30 Eylül 2024 12:22
1.386

Bosch marka buzdolabımın daha bir yıl dolmadan alt kapak contası yırtılmaya başladı. Servis garantiye girmediğini söyledi ve benden 1250 TL değişim için ücret talep ettiler. Daha yeni aldığım dolabın contasına nasıl zarar verebilirim. Bosch kaliteli diye ev eşyalarımı hep Bosch aldım ama böyle bir şey beklemiyordum. Ürünün kendi ayıbı için neden ücret ödüyorum. Servis bile anlıyorum bunu sen yapamazsın kendi yırtılmış ama Bosch bunları garantiye sokmuyor diyor. Bosch beni hayal kırıklığına uğrattı. İvedilikle ilgilenilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2024 13:08 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Emrah
Emrah
01 Ekim 2024 12:27

Bosch genel müdürlüğünden arayıp teknik ekibine sorup geri dönüş yapacaklarını söylediler ama bir geri dönüş yok hala bekliyorum.

Emrah
Emrah
05 Ekim 2024 10:25

Bosch genel müdürlüğünden şerife etik hanım problemim ile bizzat ilgilendi ve contanın değişimi yapıldı. Bosch ve Şerife hanıma teşekkür ederim. Bosch dünya markası olduğunu gösterdi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Buzdolabı Kapak Contası Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

profile
22 Mayıs 2025 15:27
889
Bosch Buzdolabı Kapak Contası Garanti Kapsamı Dışında Kaldı
Bosch Buzdolabı Kapak Contası Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

profile
Belinay
21 Ağustos 2023 20:07
3.454

profile
Sabriye
05 Eylül 2023 17:09
8.008
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bosch İnox Buzdolabı Paslanması

profile
Fatih
09 Eylül 2024 01:23
2.166
Bosch İnox Buzdolabı Paslanması
Bosch İnox Buzdolabı Paslanması
Bosch İnox Buzdolabı Paslanması
Bosch İnox Buzdolabı Paslanması

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Ercan
11 Haziran 2025 17:34
1.746
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri