to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana Bosch marka buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 gündür servis bekliyorum ancak servis adres yanlışlığından dolayı tarafıma ulaşamadılar. Servis, 12 yıl önce kullandığımız eski adresimize gitmiş, oysa mevcut adresimizde 6 yıldır ikamet ediyoruz ve bu adrese daha önce de servis gelmişti. Buna rağmen, adresimin doğru olduğunu teyit ettiklerini ve hatanın servis personelinden kaynaklandığını söylediler. Ancak şu ana kadar buzdolabımda herhangi bir onarım yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi.
Buzdolabım garanti kapsamında değil ve işlem yapılmadığı için herhangi bir ücret de talep edilmedi. Konya/Meram’daki adresimde hâlâ çözüm bekliyorum. Acil olarak servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
6 ay önce almış olduğum Bosch markalı buzdolabı soğutma sorunu sebebiyle 13.07.2023 ile 13.08.2023 arasında 1 ay içerisinde 5 kere servis gelmesine rağmen dolabın değiştirilmedik parçası kalmamasına rağmen dolabın değişimi yapılmamıştır. Biz müşteri olarak Bosch'un müşterimi kaybetmektense paramı ka...
Bosch marka buzdolabımız garanti süresi içerisinde soğutmamaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda evimize servis yönlendirdiler fakat 12.10.2024 tarihinden bugüne kadar sorunumuz çözülmedi. Evimize 6 kez servis geldi ve dolabın fanı, sensör sigortası, termostatı, güç kartını değiştirdiler. F...
Bosch markası olan buzdolabının 2022 12. Dan beri kullanıyorum. Kullandığım günden beri soğutma sisteminde arıza olduğunu defalarca arayıp dile getirdim 2023 Eylül ayında olmamıza rağmen hala soğutma arızasını giderememişlerdir. Gelen servis her dolapta anormal bir çalışma olduğunu dile getirmiştir,...
21 Temmuz 2025 tarihinde İzmir’de Bosch buzdolabım soğutma problemi nedeniyle servise başvurdum. Servis, yazılım güncellemesi yapılacağını belirtti ve işlem karşılığında 12.500 TL ödedim. Ancak buzdolabımda hiçbir düzelme olmadı, sorun devam ediyor. Ayrıca servis bana herhangi bir fatura veya fiş ve...
Bosch marka buzdolabım, satın aldığım günden bu yana tam 4-5 kez aynı arızayı verdi: soğutma yapmıyor. En son Nisan 2025 tarihinde buzdolabı yine soğutmayı durdurdu, servis çağırdım, tamir edildi denildi. Ancak bugün itibarıyla cihaz tekrar soğutmuyor. Aynı sorunu defalarca yaşamaktan ve her seferin...
Yorumlar