Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Sebze Koruma İddiası Ve Servis Ücreti Sorunu

Bosch Buzdolabı Sebze Koruma İddiası Ve Servis Ücreti Sorunu
profile
Serap
13 Mart 2025 00:24
2.516

Birkaç ay önce. Beylikdüzü Migros AVM Bosch mağazasından Buzdolabı satın aldım. Satın alırken sebze bölümünün sebzeleri 1 aya yakın korunduğunu, taze kalacağını iddia edilerek satın aldım. Deneyimlerim sonucunda bu iddianın yanlış olduğunu anladım ve sebzelerim 3 5 gün arasında çürüdüğünü gördüm. Sonrasında başka bir Bosch mağazasına giderek bu şikayetimi oradaki çalışana belirttim ve bana bu durum için servise başvurmam gerektiğini söyledi. Servis çalışanlarını çağırdığımda buzdolabına bir cihaz ile baktılar ve bir durum olmadığını ilettiler. Üzerine mağduriyetim devam etmesine rağmen benden 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis çalışanları bu 1 ay sebzelerim korunduğu bilgisinin doğru olmadığını belirtti ve bende bunun üzeri bayiyi aradım. A** S******* adında koordinatör ile görüştüm ve beyefendi bana size böyle bir bilgi verilmemiştir dedi. Saygı çerçevesi dışında konuşarak beni yalanladı. Şikayet edeceğimi ve davacı olacağımı onlara bildirerek telefonu kapattım. Sorunum hala devam etmektedir ve A** S******* adındaki koordinatörün bana karşı tavrından şikayetçiyim.

profile
1 Destek
13 Mart 2025 10:36 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı Hayal Kırıklığı Ve Donma Sorunu

profile
Tayfun
21 Nisan 2025 11:30
1.395

profile
Mehmet
22 Haziran 2025 22:46
760
bosch-buzdolabinda-sorunlar-ve-yetersiz-servis-yaklasimi-1.jpg
1
Nursin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nursin
31 Ağustos 2024 17:16
3.789
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sercan
26 Aralık 2023 15:04
872
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
18 Ekim 2024 17:25
962
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri