to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch pişmanlığı. Aldığım buzdolabı, 1 yıl dolmadan bozuldu. Gelen servisin 15 gün boyunca sorunu çözmesini bekledik, sonunda değişim verdiler. Yaklaşık 10 gündür de değişimin teslimatını bekliyoruz. Çağrı merkezi sürekli 'hızlandırıyoruz' diyor ama hiçbir şeyin hızlandığı yok, herkes ancak geçiştiriyor. Bu yaz gününde, neredeyse bir aydır buzdolabımı kullanamaz durumdayım. Bosch kalitesi diye aldık ama değmezmiş.
Bosch bayisinden aldığım buzdolabı 3 yıl olmadı daha bozuldu. Servis gelip baktı ve iki yerden arıza olduğunu söyledi, ya ana kart ya da termostat arıza olduğunu söyledi. Sipariş vereceğini 15 günde termostat değişti ve arıza oradan olmadığını söyledi. Yeni parça için de 15 gün daha bekliyoruz, baka...
Bosch bayiden yaklaşık 3 hafta önce aldığım buzdolabı gelir gelmez bozuk çıktı. Soğutucu bölümü geldiği günden beri çalışmamasına rağmen 3 haftada bu durumu kendilerine anlatabildik ve servis kayıtlarıyla belgeledik. Bu yaz günlerinde soğuk bir su içemediğimize mi iyisi olsun diye Bosch alıp paramız...
Bosch markası diye aldığım buzdolabı 5. Gününde arızalandı. Dolap soğutmaz hale geldi. Servis çağırdım 1. Gün arızayı tespit edemediler, 2. Gün dolabın değişmesi lazım dediler. Kabus sonra başladı. Dolabın fişini çekip gittiler. Fabrikadan dolap gelecek dediler. Bosch merkezini defalarca aradım, cal...
Aldığım alttan donduruculu Bosch buzdolabı 5. Senesinde motor arızası ile bozuldu bütün eşyalarım bozuldu. Motor değişimi yapıldı. Aradan tam bir sene dört ay geçti. Bu sene yine bozuldu iki gün sonraya randevu verdiler. Bu buzdolabı içindekinin bozulduğunu tabii ki umursayan yok! Geldiler yaptık de...
Yorumlar