to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Bosch marka bir buzdolabı satın aldık, kgp86aıcon modeli. Buzdolabının dondurucu kısmı dört saatte bir alarm vermekte. Servis ekipleri bizi iki haftadır oyalıyor. Bir gün önce arayarak parçanın geldiğini bildirdiler. Servisin geleceği söylendi. Ancak ertesi gün parçanın akşam üzeri geleceği ve pazartesi günü servisin gelebileceği belirtildi.
Gece boyunca çalan alarm sesinden dolayı uyuyamıyoruz ve durumdan gerçekten usandık. Bu, kabul edilemez bir müşteri hizmeti anlayışıdır. Harcadığımız paraya rağmen buzdolabını kullanamamaktan dolayı çok pişmanız. Bosch servisine olan memnuniyetsizliğimizi dile getirmek istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Teşekkürler
17 Ekim 2025 Cuma günü Manisa Merkez Doğanlar Ticaret’ten aldığım Bosch KDN86AWF1N model buzdolabının teslimatı ve montajı aynı gün yapıldı. Ancak buzdolabının hem dondurucu hem de soğutucu kısmı, ilk günden beri soğutmuyor ve sürekli arıza kodu veriyor. Ayrıca cihazdan musluk açık kalmış gibi sesle...
Bosch KDN86AIEON model buzdolabım 2 gündür sürekli alarm veriyor ve hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun başlaması üzerine müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis geldiğinde ana kartın yandığını tespit edip parça siparişi vereceklerini, parça gelince tekrar haber vereceklerini mesajl...
15/04/2025 tarihinde Bosch marka buzdolabı satın aldım. Servis gelip kurulumumu yaptı. 8 saat içinde ürünlerinizi yerleştirip kullanabilirsiniz dendi fakat ekranda alarm işareti yanıyordu. Bunu sorduğumda 12 saat içinde bu işaret kalkacak dendi 12 saat geçti fakat işaret kalkmadı işaret kalkmadığı g...
Yorumlar