Bosch Bulaşık Makinesinde Yanık Plastik Kokusu Sorunu Ve İade Reddi


Bosch bulaşık makinesi SMS4IKW62D marka model olan makineyi satın aldım. Yıkama sırasında ağır yanık plastik kokusu oluşuyor. Servisle görüştük, kokuyu onayladılar ve yetkili B**** isminde biri aradı. Amacı yardımcı olmak değil, sadece idare etmemizi istemekti. Şirket olarak kokudan dolayı iade almadıklarını belirttiler. Para verip üstüne ayıplı ürün almış oldum. Bosch markası bu sorunun arkasında durmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ellerine bir metin vermişler, sürekli aynı şeyleri tekrarlıyorlar ve iade işlemini kabul etmiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















