Plastik Kokusuyla Başlayan Bulaşık Makinesi Sorunu



Bosch'tan bulaşık makinesi aldım, 2 haftadır yoğun bir plastik kokusu var. Servis çağırdık, geçeceği söylendi ama 2 haftadır sürekli içi boş bir şekilde çalıştırmama rağmen koku geçmiyor. İçinde yıkanan bulaşıklar çıktıktan sonra plastik kokuyor ve onları da elde 5-6 sefer yıkamayla bu kokuyu zor atıyorum. Isınan su ile birlikte tüm mutfağı ve evi plastik kokusu sarıyor. İade ve değişim yapmadılar. Bunu hata olarak kabul etmiyorlar, zamanla geçer diyorlar. Ben bulaşık makinesini ileride kullanmak için almadım, bugün kullanmak için aldım ama kokudan dolayı kullanamıyorum. Dolayısıyla bana hizmeti sunamıyor. İçindeki plastik aksamı değiştirin ya da kokmayan bir makine ile değiştirin dedim, hepsi aynı diyorlar. İade almak da istemiyorlar. Paramla Bosch'tan başıma sorun aldım. Hayatımda birçok bulaşık makinesi kullandım, hiçbirinden böyle ağır plastik kokusu gelmiyordu. Aksamında kullandıkları plastiğin kalitesini çok düşürdüklerinden çok ağır bir koku geliyor. Bu da muhtemelen zararlı bir koku diye düşünüyorum. Anlaşılan Bosch, güven kaybetmektense para kaybetmeyi tercih etmiş. Felsefesini değiştirmiş, kötü kokan plastik kullanmış ve imajını kaybetmekte.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















