Bosch Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Hızla Artan Paslanma Mağduriyeti

12 yıldır kullandığımız Bosch bulaşık makinesinin hem üst hem de alt sepetlerinde yaklaşık 3-4 yıldır devam eden paslanma sorunu yaşıyoruz. Son dönemde paslanma o kadar arttı ki, sepetler artık kullanılamaz hale geldi. Su ile sürekli temas eden bir parçanın bu kadar kısa sürede paslanması gerçekten kabul edilemez bir durum.

Makinenin 10 yıl paslanmazlık garantisi vardı fakat bunun sadece dış aksam için geçerli olduğunu öğrendik. Sepetlerdeki paslanma için herhangi bir garanti kapsamı bulunmuyor. Şu ana kadar Bosch yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadık.

Bosch’tan beklentimiz, suyla teması sürekli olan bu parçaların paslanmasının normal olmadığının kabul edilmesi ve bize indirimli sepet değişimi imkanı sunulmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.