Garanti Çamaşır Makinesi Tamiri 20 İş Gününü Aştı Aile Mağdur Oldu

7 Mart tarihinde amortisörleri patlak ve kartı yanmış olarak garantili Bosch çamaşır makinem neredeyse 1 ay olmasına rağmen halen elime ulaştırılmadı. Kaç kere merkezi aramamıza rağmen ilgileniyoruz gelecek diye diye bu aşamaya geldik. 20 iş gününü geçti ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım....
Bosch Unlimited 7 Süpürge Tozları Geri Bırakıyor

Bosch Türkiye yönetimine ve müşteri hizmetlerine, Büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BSC711XXL) model kablosuz süpürgem, ne yazık ki kullanım amacına tamamen aykırı bir performans sergilemektedir. “Üstün Alman Mühendisliği” sloganıyla pazarlanan bu ürünün...
Teşhir Aspiratör Satın Aldım, Hasarlı Gelen Ürün Ve İade Sorunu Çözülmedi

Vega AVM Hasköy adresinde bulunan Feb Kardeşler Dayanıklı Tüketim Malları Gıda Oto İnş. San. Tic. Ltd. Şti isimli Bosch bayisinden 01.03.2026 tarihinde ekte sözleşmem ve slibi bulunan DWK065G60T kodlu aspiratör ürününü orada satış temsilcisi bulunan Y_____n hanımdan satın almış bulunmaktayım. Ürünüm...
Bosch Üyelik Ücreti Ödedim, Filtre Değişimi Gerçekleşmedi

Cihazın kurulduğu gün (12.09.2025 tarihinde), kuruluma gelen servis elemanları filtre değişimi için üyelik sistemi var dediler ve bu üyeliği aldığınızda 6 ay sonra sizi arayıp değişime geleceklerini söylediler. Ücretini de SMS olarak gönderilen linkten Bosch'un kendi sisteminden 2.779 TL olarak öded...
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesinde Garanti Süresinde Körük Lastiği Mağduriyeti

22.10.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 8 çamaşır makinesinin garantisi devam etmesine rağmen, 11.12.2025 Perşembe günü makinenin körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Cihazı çok dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede yırtılması, ürün malzemesinin kalitesinden kaynakl...
Bosch Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası 16 Gündür Çözüm Bekliyorum
Bosch marka çamaşır makinemizle 09 Kasım 2025 pazar günü 30 derece de çamaşır yıkarken makineden yanık kokusu gelmesi sebebiyle hemen makineyi kapatıp. Müşteri hizmetlerini aradım. 11 Kasım 2025 salı günü akşam saat 17:30 civarı servis geldi, makinemizin resimlerini çekti ve onarılamayacak durumda o...
B**** Çamaşır Makinesinin 1 Yıl Dolmadan Paslanması Ve Ücretsiz Kasa Değişimi Talebi
5 Ekim 2024 tarihinde satın alıp 11 Ekim 2024 tarihinde kurulumu yapılan B**** marka çamaşır makinesinde ön plaka da ve yan plakada paslanma oldu. Servis gelip baktığında banyoda olduğu için paslandığını söyledi ve fotoğraflarını çekip merkeze gönderdi. Merkez tarafıma ulaşım sağladığında makineye s...
Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Parçalıyor, Sorun Çözülmüyor!

6 ay önce aldığım Bosch çamaşır makinesi aldığım günden beri çamaşırları yırtıyor ve yıpratıyor. Servis defalarca gidip geldi, kazan değişti, lastik değişti fakat sorun sorun çözülmedi. Genel merkezden çözüm beklerken sorunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ben kesinlikle bu tavrı ve bu makine...
Bosch Çamaşır Makinesi Kurulumunda Sürekli İletişim Ve Hizmet Sorunu
Bosch beyaz eşyanın 444 6 333 numaralı müşteri hizmetleri ve Bosch İzmir servisleri profesyonellikten çok uzaklar. Acemice iş yapıyorlar ve bir işi organize etme becerileri yok. Media Markt'tan almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesinin kurulum aşamasında servisle yaşadığım sorunlar sebebiyle mak...
Bosch Serie 8 Çamaşır Makinesi E18 Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği
Bosch Serie 8 çamaşır makinesi kullanıyorum. Sürekli E18 hatası aldığımdan defalarca alt tahliye borusu ile suyu alıp kapaktan temizliği yapmama rağmen yine aynı hatayı alıyordum. Yetkili servisi arayıp bu durumu ve ekranın bazı tuşlarını kullanamadığımı ifade edip bakılmasını istedim. Gelen servis ...
Bosch Ütü Buhar Kapağı Yedek Parça Sıkıntısı ve Geçici Çözüm

Bosch, marka olarak geçmişte insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. Sloganına sahipti. Ancak şimdi TDS6080TR marka model nu...
Garanti Uzatma İçin Ödeme Linki Gönderilmedi Mağdur Edildim

22.05.2025 tarihinde, sadece 48 saat sürem olduğu ve kayıtlı kredi kartım aktif olmadığı için ödeme yapmadığım takdirde garantimin uzatılamayacağı, sadece SMS yoluyla bildirildi. Bu SMS'i 25.05.2025 tarihinde gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Verilen bilgiye göre, garantimin son günü o günmüş (...
Bosch Buzdolabında Kalıcı Koku Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

2023 yılı yaz döneminde satın aldığımız Bosch marka buzdolabında, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra koku problemleri oluştu. Sosyal medyadan ve telefonla sürekli iletişimde olduğumuz firmanın çağrı merkezi, nezaket kuralları çerçevesinde, soğutmada sorun yoksa koku problemi olmaz şeklinde y...
B**** Yetkili Servis Sanılarak Mağduriyet Yaşadım
Öncelikle, kullanmakta olduğum tüm beyaz eşyalarımın B**** marka olduğunu belirtmek isterim. Yani bulaşık, çamaşır, kurutma makineleri, ocak, fırın, davlumbaz, kahve makinesi, saç kurutma makinesi vs. Bunların hepsi de satın alındıkları dönemin en üst versiyonlarıdır. 7 yıldır kullanmakta olduğum bu...
Bosch Çamaşır Makinesi: Su Sızdırma Ve Gürültü Sorunu

Aralık 2024 tarihinde Bosch Seri 8 i-DOS marka çamaşır makinesi aldım. Görüntülerde de görüldüğü gibi, içerisinde sadece 3 parça ürün varken yıkama başladıktan 6. dakikada büyük bir gürültü ile sarsılmaya başladı ve su akıttı. Servis, lastiğin yırtıldığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirter...
Bosch Teslimat Sorunu: Ürünler Hala Gelmedi!
İzmir Seferihisar’da bulunan Ün AVM'den 27.03.2025 tarihinde Temel s*** adına aldığımız DWK63PJ20T davlumbaz, SMV25DX01T Ankara bulaşık makinesi, HBF534EW3T fırın, BFL524MS0 Ankara mikrodalga, PUG61KAA5E indüksiyon ocak, PKE612FA2E elektrikli ocak ve DIB97IM50 ada davlumbaz siparişlerimizin ücretini...
Bosch Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Yüksek Onarım Maliyeti

Yıllar önce beni etkileyen bir sloganı vardı. İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. Bosch gerçekten beni kaybettin. 4 yıldır kullandığım Bosch marka çamaşır makinesi arıza yaptı ve 8 bin lira gibi masraf çıkardılar. Kesinlikle kullanıcı hatası olmamasına rağmen bizleri ça...
Süpürge Kablo Sorunu Ve Garanti Belirsizliği

Süpürgenin fiş (kablo) kısmının yandığını ve komple değişeceğini söyledi. Yetkili servis, 'Peki bu ürünler durup dururken nasıl oluyor da yanıyor, çatlıyor, patlıyor? Ürün Alman markası değil mi? Yani her şeye 10 yıl garanti vardır diye sloganınız var. Bizler tüketici olarak kime nasıl inanacağız? Ü...
Bosch Buzdolabında Sürekli Alarm Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
KGP86AICON701 model buzdolabını Ekim 2023'te aldık. Dolap 23 Şubat günü alarm verdi, kullanma kılavuzundaki aşamaları uyguladık, alarm sustu. 25 Şubat günü işten geldiğimizde dolap alarmı yine ötüyordu. Hemen yetkili servisi aradık. Servis aynı gün yarım saat içinde geldi. Baktılar, sorunu tam tespi...
Bosch Çamaşır Makinesi Lastik Sorunu Ve Servis Ücreti

24/08/2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Bosch yetkili satıcısından aldığım çamaşır makinesi, 31/01/2025 tarihinde eklediğim görsellerdeki gibi ön lastik yırtılması yaşadı. Servisten gelen arkadaşlar, kullanıcı hatası diyerek daha 5 aylık bu cihaz için 2500 TL ücret istediler. Vermezsek makinesiz ...
Bosch Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Çözüm
Bosch Süpürge: Garanti Kapsamı Dışında Kalan Motor Arızası

04.10.2023 tarihinde satın aldığım Bosch BGS41POW3 Mini Turbo Başlıklı Toz Torbasız Elektrikli Süpürge aylar önce bozuldu. İş yoğunluğum nedeniyle servise 29.11.2024 tarihinde getirebildim. Serviste bir boncuk tanesi nedeniyle motorun ve pervanelerin bozulduğu ve motorun komple değişmesi gerektiği s...
Bosch Kurutma Makinesi İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Bosch kurutma makinesi WTWH8760TR modeli kurutma makinesini aldık. Taksiti daha yeni bitti. Aldığımız günden itibaren kullanma kılavuzuna uymamıza rağmen kıyafetlerimizde çekme ve küçülme oluştu, bir kurutma makinesi kadar kıyafet bedeli ödedik. Havlu dışında hiçbir şey atamıyoruz. Bayii ile görüş...
Bosch Kategorileri
- Ani Su Isıtıcı 18
- Ankastre Fırın 709
- Ankastre Ocak 347
- Ankastre Set 241
- Aspiratör 72
- Blender 190
- Blender Seti 107
- Buhar Kazanlı Ütü 86
- Bulaşık Makinesi 2.593
- Buzdolabı 5.239
- Çamaşır Makinesi 5.788
- Çaycı 55
- Çeyiz Paketi 119
- Davlumbaz 335
- Derin Dondurucu 238
- Dikey Süpürge 2.684
- Düdüklü Tencere 1
- Ekmek Kızartma Makinesi 6
- Elektrikli Süpürge 1.003
- Fırın 143
- Filtre Kahve Makinesi 79
- Halı Yıkama Makinesi 1
- Hamur Yoğurma Makinesi 279
- Hava Temizleyici 1
- Kahve Makinesi 40
- Kahve Öğütücü 13
- Katı Meyve Sıkacağı 3
- Kettle 7
- Kıyma Makinesi 38
- Klima 663
- Kombi 27
- Kurutma Makinesi 1.508
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 114
- Mikrodalga 48
- Mikser 31
- Mini Fırın 54
- Mutfak Robotu 103
- Narenciye Sıkacağı 3
- Ocak 429
- Rondo 14
- Saç Düzleştirici 1
- Saç Kurutma Makinesi 3
- Set Üstü Ocak 96
- Su Arıtma Cihazı 36
- Su Sebili 255
- Süpürge 356
- Şofben 8
- Televizyon 8
- Termosifon 20
- Tost Makinesi 63
- Türk Kahvesi Makinesi 32
- Ütü 42





















