to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Montajında Yaşanan Sorun Ve Garanti Belirsizliği
Bosch bulaşık makinesi alırken 3. kez tercih ettik. Daha önce iki tane kullandık ve ikisi de ocak altındaydı. İkinci makine arıza yapınca, 13 yıllıktı, tamir parası vermemek için yenisini almaya karar verdik.
19 Temmuz'da Bakırköy Carousel AVM'deki Bosch bayisinden satın aldık.
Alırken satıcı ile set üstü ocak altına monte edilecek diye konuştuk. Satıcı, servis bu durumu istemiyor ama gelen arkadaşlar bağlıyor dedi. Bizim de aklımıza farklı bir şey gelmedi.
İlk gelen makine darbeliymiş, geri götürdüler. İkinci makineyi iki gün sonra getirdiler. Servis kurmaya geldiğinde eşime, bunu ocağın altına monte edemem, yasak dedi. Biz 30 yıldır iki Bosch bulaşık makinesi kullandık.
Alırken satıcı kesinlikle monte edilmez deseydi satın almazdık.
Montajı yapmadıkları için 3 yıl garantimiz başlamadı.
Ocaktan taşma gibi sorunlar hariç garanti geçerlidir diye not düşebilirler.
Aldığımıza çok pişman olduk.
Sorunun Bosch yetkili firması tarafından çözülmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
"Bosch Pişmanlıktır" başlığıyla bir kampanya başlatacağım. Tüm Bosch Mağdurlarının ses vermesi temennisiyle...