Bosch Bulaşık Makinesi Arızasında Servis Sözleri Tutulmadı, Mağduriyet Yaşadık





Bosch ankastre bulaşık makinesi 23 Mayıs 2025 cuma günü e 15 arızası verdi. Aynı akşam saat23.30 gibi 444 6 333 numaralı servis merkezini aradım. Makinenin sürekli başa dönüp çalıştığını, tuşların işlevsizleştiğini, makinenin arkasında olduğu için fişi de çekemediğimizi, makinenin gündüz 16.00 dan beri çalıştığını anlattım. Cumartesi gün içinde geleceklerini söylediler. Cumartesi sabah yukarıdaki numaradan arayıp gün içinde geleceklerini söylediler ama gelmediler. Cumartesi akşam aradığımda ancak salı günü gelebileceklerini söylediler. Makine durmadığı için sigortayı kapattık, dolaysı ile buzdolabı da kapandı. Buzdolabına koridordan uzatma kablosu çekerek çalıştırdık. Görsellerini ekledim. Hayatımda bu kadar rezil, bu kadar birbirinden habersiz, müşterisini bu kadar insan yerine koymayan, bu kadar ciddiyetsiz bir servis daha görmedim. Birileri arayıp beni anladığını söylüyor ama sorun çözülmüyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi



















