Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor

Bosch BCS711XXL beyaz şarjlı süpürgeyi 26.10.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturam hâlâ mevcut. Yaklaşık 5–6 ay önce süpürgenin fotoğraflarda belli olduğu gibi boru birleşim yerinde kırılma meydana geldi. Ürünü araştırdığımda aynı modelle ilgili, özellikle boru birleşim noktasının kırılması konusunda çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve bunun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Benzer durumlarda bu parçanın ücretsiz olarak değiştirildiğini de görünce, aynı şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kırılan boru parçası tek başına değişebilen bir parça olduğu için, süpürgeyi tekrar sağlıklı şekilde kullanabilmem adına bu parçanın ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.


Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL dikey şarjlı süpürgemin boru ile motor kısmı arasında, hiçbir zorlama, darbe veya düşürme olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Bu çatlak nedeniyle boru ile elektronik kısmın bağlantısı gevşiyor, süpürgenin döner başlığına elektrik akımı gitmiyor ve cihaz işlevin...


24 Ekim 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch BCS711XXL dik süpürgemin şarjı tam dolu olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır 5 dakika gib...
Yorumlar