to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Bosch bayisinden (Can Home Dayanıklı Tüketim Malzemeleri) KGN76VWEON model bir buzdolabı aldık. Satın aldığımız yerdeki satıcı S*** Hanım bize ürünün boy ve en genişliklerini söyledi; ancak dolabın derinliği hakkında hiçbir bilgi vermedi. Dolap evime geldi ve yerine uymadı, derinlik hacmi yüzünden arayıp çözüm bulmalarını istedik. Satıcı, 'Sizin bilmeniz lazımdı derinliği' diyerek geçiştirdi. Hiçbir çözüm üretmediler, 'Bizim için sorun değil' dediler. Biz dolabı bir küçüğüyle değiştirmek istedik, ona da hayır dediler. Bu yüzden kapımı sökmek zorunda kaldım. Bu kadar ilgisiz bir bayi görmedim. Güvenilir marka diye tercih ettik ancak bin pişman oldum. Bosch yetkilisinin buna müdahale etmesini istiyorum. Bu kadar ilgisiz ve işini düzgün yapmayan insanlar olamaz. Bu konuyla ilgili mutlaka geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
En kısa sürede çözüm bekliyorum ayrıca Bosch markası böyle bayilere bayilik vererek marka değerlerini düşürüyorlar bu Bosch marka değeri için gerçekten çok büyük kayıp
Bosch marka 3 adet ürün aldım: buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi. KGN76CXE0N kodlu buzdolabı ilk seferde kenarı göçük geldi. Dolabı kabul etmediğimi, başka ürün gelmesini istediğimi belirttim. Elektrik olmayan evimde ürünü montaj gösterdiler. Kabul etmediğim halde, durumu çağrı merkezi...
12.07.2025 tarihinde almış olduğum Bosch KGN76VWEON model buzdolabında, ilk günden itibaren sebze, meyve, peynir ve diğer gıdalarda sürekli olarak bozulma, küflenme ve çürüme sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar dört kez servis çağırdım. Her seferinde sadece ölçü...
03.07.2025 tarihinde Bosch Diyarbakır şubesinden aldığım KGN76VWEON model buzdolabım, henüz iki ay bile olmadan arızalandı. Dondurucu kısmı soğutma yapmıyor, içerisindeki ürünler bozuldu ve buz kalıpları tamamen eriyip ılık suya dönüştü. Bu durumun ardından, 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini...
Bosch KGN55VIEON model buzdolabını 24.05.2025 tarihinde aldık. Servis kurduktan sonra kapağının minimum mesafeden bile çekip kapanmadığını fark ettik. 24 saat geçmeden bayiye uğrayıp durumu anlattık. Bayideki satış müdürü sağ olsun ilgilendi ve 'Abla, inan biz de seninle fark ettik' dedi. Servis gel...
Yorumlar