to read complaints and reviews, or file yours.
Kullanmakta olduğum 544 *** 06 21 numaralı Türk Telekom mobil hattım, aile paketi kapsamında olmasına rağmen, bilgim ve ...onayım dışında ek ücretlerle faturalandırılmıştır. Aralık 2025 dönemine ait ve son ödeme tarihi 25 Aralık 2025 olan faturama ekstra tutarlar yansıtılmış, bu faturanın gecikmeye düş
"Teşekkürler"
İnternetten aldığım Dijitsu marka DBD200 model buzdolabını aldığım günden b...eri soğutma problemi yaşıyorum. Web sayfasında yer alan yetkili servisi çağ
"Teşekkürler"
Sonu 6024 ile biten Yapı Kredi Word kartıma 19.10.2023 tarihinde Üyelik ücreti olarak yansıtılan 404,5 TL aidat ücretini...n tarafıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarım saklı kalma kaydıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım. Konunun değerlendirilip tarafıma
Arçelik Altus firması ankastre montaj randevum var. Talep no (449019666) randevu günüm Acaba ne zaman gelirler diye 4440...888 numarasını aradığımda sürekli bekleyin saat 22'ye kadar çalışıyorlar saat belli değil cevabı alıyorum. Randevu günü Saat 18 civarları olduğunda ise 04882135304 numaradan arayıp
CardFinans kartımda para puanlarım (500 küsur) mevcuttu. Bugün Para Puanlarımı kullanmak için cep şubeden kontrol ettiği...mde Para Puanlarımın silindiğini gördüm. Bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Para Puanların geçerlilik süresinin ne zaman olduğunu bilmiyordum ve uygulama içinde Par
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operat...öre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiy...ordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde, bilgim ve iznim dışında 24 Ara...lık 2025 tarihinde saat 19:09’da “paket dışı kullanım 3699” adı altında 36,77 TL, 59,75 TL ve 99,58 TL olmak üzere üç ayrı ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir servise, ab
Türk Telekom mobil hattımda 11 Kasım tarihinden itibaren faturama “ücretli abonelik” ve “aşım ücreti” adı altında, onayı...m ve bilgim olmadan haksız ücret yansıtılmaktadır. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadım, hiçbir servise üye olmadım ve hiçbir SMS’e “evet” benzeri bir onay vermedim. Konu ile
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, herhangi bir onayım ve rızam olmadan tarafıma SMS yoluyla birden fazla paket/üyelik... tanımlandığını fark ettim. Bu üyelikler, ne SMS içeriğinde ne de Türk Telekom mobil uygulamasında net olarak görünmemesine rağmen, 31 Ekim ve 7 Kasım tarihlerinde toplam 4 adet iz
Türk Telekom mobil hattımda 3 Aralık tarihinde saat 10.07 civarında, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma ...art arda 6 adet ek paket tanımlandığını gördüm. Her biri 57,69 TL olan bu ek paketler iznim dışında yapılmış olup, aynı gün içinde bu şekilde birden fazla kez tanımlanması kesinlik
