Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch B**** Unlimited BSC712XXL Toz Haznesi Klipsi Kırılması

Bosch B**** Unlimited BSC712XXL Toz Haznesi Klipsi Kırılması
Bosch B**** Unlimited BSC712XXL Toz Haznesi Klipsi Kırılması
Bosch B**** Unlimited BSC712XXL Toz Haznesi Klipsi Kırılması
profile
Osman
06 Kasım 2023 20:27
7.782
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Bosch tercih etme sebebimizde bizi yanıltmadı çok teşekkür ederim.”

B**** Unlimited BSC712XXL Dikey Şarjlı Süpürgeyi 01 Haziran 2023 tarihinde aldım. B**** Müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulumu gerektirmeyen bir ürün olduğunun bildirilmesi üzerine kullanmaya başladım. Memnuniyetle kullanmakta olduğumuz süpürge 06 Kasım 2023 günü ev süpürme esnasında hiçbir zorlama olmaksızın hem de eco modda kullanılmaktayken fotoğraflarını paylaştığım toz haznesi klipsi kırılarak kullanılamaz hale geldi. Zira toz haznesi tutmadığında süpürmek imkansız. Müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturuldu ancak bu platformda (Şikayetvar) benzer klips kırılma şikayetlerine baktığımda birkaçı direkt garanti kapsamında değiştirilirken birçoğu ise servis tarafından kullanıcı hatası bahanesiyle geri çevrilmiş. Umarım kurucunuz olan R***** B****'ın "İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim.” veciz sözündeki gibi B**** bu hususu göz önünde bulundurur. Garantili ürünümüzün sorununu giderme konusunda kullanıcı hatası bahanesiyle geri çevirmezsiniz.

09 Kasım 2023 14:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
Osman
Osman
13 Kasım 2023 14:37

Bosch tercih etme sebebimizde bizi yanıltmadı çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Şarjlı Dikey Süpürge Çektiği Her Şeyi Geri Bırakıyor

profile
Hacer
14 Eylül 2023 11:59
10.791

profile
Muharrem
06 Mayıs 2024 08:51
1.865
5
Olcay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Olcay
27 Kasım 2024 17:17
8.124
"Markaya teşekkür ederim, ücretsiz bir şekilde yeni yedek parçayı tedarik etti. Bundan sonra da yine Bosch almaya devam edeceğim. Ürünün arkasında duruyorlar."
Bosch Süpürge Boru Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı!
Bosch Süpürge Boru Sorunu Ve Garanti Hayal Kırıklığı!
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sibel
04 Ocak 2024 17:40
5.344
"Genel müdürlük müşteri hizmetlerinden arayak ilgisi ve nezaketi ile sorunumu çözüme kavuşturan müşteri temsilcisi hanımefendiye ve Bosch markasına teşekkür ediyorum."
Bosch Dikey Süpürge Servis Hüsranı
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri