to read complaints and reviews, or file yours.Bosch B**** Unlimited BSC712XXL Toz Haznesi Klipsi Kırılması
B**** Unlimited BSC712XXL Dikey Şarjlı Süpürgeyi 01 Haziran 2023 tarihinde aldım. B**** Müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulumu gerektirmeyen bir ürün olduğunun bildirilmesi üzerine kullanmaya başladım. Memnuniyetle kullanmakta olduğumuz süpürge 06 Kasım 2023 günü ev süpürme esnasında hiçbir zorlama olmaksızın hem de eco modda kullanılmaktayken fotoğraflarını paylaştığım toz haznesi klipsi kırılarak kullanılamaz hale geldi. Zira toz haznesi tutmadığında süpürmek imkansız. Müşteri hizmetlerini aradım servis kaydı oluşturuldu ancak bu platformda (Şikayetvar) benzer klips kırılma şikayetlerine baktığımda birkaçı direkt garanti kapsamında değiştirilirken birçoğu ise servis tarafından kullanıcı hatası bahanesiyle geri çevrilmiş. Umarım kurucunuz olan R***** B****'ın "İnsanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim.” veciz sözündeki gibi B**** bu hususu göz önünde bulundurur. Garantili ürünümüzün sorununu giderme konusunda kullanıcı hatası bahanesiyle geri çevirmezsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch tercih etme sebebimizde bizi yanıltmadı çok teşekkür ederim.
