Emorpi T-Shirt Değişim Talebim Cevapsız Bırakıldı Ve Ürün Kayboldu

Emorpi markasından aldığım t-shirt için 6 Temmuz’da kargom evime ulaştı, beden değişimi talep ettiğimi kendilerine ilettim. Bana Kocaeli’de bir adres verdiler ve ürünü kendi imkanlarımla, kargo ücretini de kendim ödeyerek bu adrese gönderdim. Kargo takipte 9 Temmuz’da teslim edildiği açıkça gözüküyor.

Ürün kendilerine ulaştıktan sonra yalnızca üç mesaj attılar, daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Hem kargoyu geç gönderdiler hem de iade kodu vermeden ürünü benden alıp ortadan kayboldular.

Ben, ödediğim ürün bedeli ve kargo ücreti dahil olmak üzere yaptığım tüm ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.