to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka buzdolabı aldım 2 ay oldu. Sebzeler, kahvaltılıklar, süt ürünleri 3-4 gün içinde bozuluyor. Karpuz koydum, 4 günde küflendi. Servis çağırdım, kullanıcı hatası dedi. Ayarını yükseltti. Bu kez de tüm meyve ve sebzeleri dondurdu. Yaptığım araştırmada başka kullanıcılarda da bu arıza durumu olmuş, ne servis ilgileniyor ne de müşteri hizmetlerini arıyorum beni oyalıyorlar. Çözüm sunmuyorlar. Servis elemanı bizi neredeyse dövecek gibi davranıyor. Servisten de müşteri hizmetlerinden de Bosch buzdolabından da şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bundan üç yıl önce Bosch marka buzdolabı aldım. Sebze ve meyveleri dondurduğunu fark ettik. Servisi aradık, parça değiştirdiler. Fakat bir süre sonra yine aynı arıza meydana geldi. Bu şekilde üç-dört defa parça değiştirildi. En sonunda eğer yine bozulursa değişim yapacaklarını söylediler. Yine bozul...
16/03/2024 tarihinde Bosch marka buzdolabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön sol alt tarafından zemine su akıttı ve servisi çağırdım. Gelen servis 48 saat fişini çekmemi ve kompresör arızası olabileceğini tekrarında kompresörün değişmesi gerektiğini söyledi. Fişini çektik 48 saat bekled...
Bosch nofrost soğutucu buzdolabı aldım daha 2 hafta oldu içindeki karpuz ve yeşillikleri dondurup sebzelik kısmına su akıtıyor. Ve hemen bozuluyor sebzeler. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da bana olumlu cevap verilmedi iade etmek istediğimde. Servis göndermeyi teklif ettiler. Ama o kadar para v...
3 yıl önce aldığımız Bosch marka buzdolabı yüzünden yüzümüz bir türlü gülmedi. 3 yıllık garanti süresi boyunca en az 4-5 kere servis çağırdık, her seferinde servis geldi. Onarım ve parça değişimi yaptı. Her seferinde 2-3 gün servisten randevu alma sürecini, 2-3 gün erimeyen buzların erimesini ve baz...
Markaya güvenerek bütün beyaz eşyalarımı Bosch marka aldım. Fakat buzdolabım aldığım ilk günden beri meyve sebze bölümü ne yaparsam yapayım aşırı sulanıyor ve çürütüyor. 4sene oldu garantide bitti şikayetim başlar başlamaz sürekli müşteri hiz. İle iletişime geçtim servisten gelenler durumun normal o...
Yorumlar