Aralık ayında taktırmış olduğum ankastre setime geçen hafta süt pişirirken taşma oldu, o anda ocağı kapatıp hemen müdahale ettim ancak süt lekesi ocak üzerinde tortu bıraktı.
Bosch sitesinden durumu bildirdim ve canlı destekteki teknik destek personeli Bosch'a ait temizleme sıvısı ile bu lekenin geçeceğini belirtti ve o ürünü almamı söyledi, ürünü dün aldım ve geldi. Akşam ürünü belirtildiği gibi ocak üzerinde denedim ve hiçbir etkisi olmadı.
Tekrar destekten yazdım ve bana devamlı şunu yapın karbonat dökün sıcak su yapın vs bilgiler veriyorlar, o zaman bana neden o sıvıyı aldırdınız, sonrasında hiç birinde çıkmadığını söylediğimde yapılacak bir şey olmadığını sütün maddesinden kaynaklı o lekenin kaldığını anlatmaya çalıştılar, süt lekesi çıkmayacak ise o ürünü denen ürettiniz, süt çıkmaz sos çıkar. Su çıkmaz vs diye bir şey olabilir mi.
Yıllarca ArGe yapıyorsunuz ve süt lekesinin çıkmayacağını bilmiyor musunuz?
Temizleme sıvısını satıp sonrasında yapılacak bir şey yok diyorlar, ürünüm 6 aylık ve bu şekilde leke ile kaldı, ürünün üst kısmının değişmesi gerekiyormuş ve bu işlem için 2250 TL ücret istiyorlar.
Ürünün 0 bedeli 4000 civarında, Bosch markası aldığınızda süt dökmeden kullansın, yoksa bu duruma düşersiniz.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar