to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch bayisinden aldığım ankastre fırının tuşları zamanla silindi ve son 3 aydır tuşların tamamen silinmesi nedeniyle fırını hangi modda kullandığımı anlayamıyor, cihazı kullanamıyorum. Bu sorun yavaş yavaş arttı ve şu anda fırınımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Daha önce Bosch müşteri hizmetleriyle farklı bir konuda iletişime geçmiştim ancak sonuç alamadığım için bu defa başvurmadım. Fırınımın garanti süresi doldu fakat 2 yıl sonunda neredeyse hiç kullanılamayacak hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durumun iş ahlakına uygun olmadığını düşünüyorum.
Bosch’tan, tuşların silinmesiyle ilgili olarak ücretsiz veya uygun fiyatlı bir tamir hizmeti ve bu mağduriyetim için bir özür bekliyorum. Ürünü İstanbul/Kocaeli bölgesindeki bir Bosch bayisinden satın almıştım. Elimde fatura veya müşteri numarası bulunmuyor.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bosch marka ankastre fırınımın gösterge düğmesi kırıldı. Servis için müşteri hizmetlerini üç hafta önce aradım. Düğmenin adresime söylenen ücret karşılığında teslimatı konusunda görüşmeyi sonlandırdık. Bir hafta arayan olmadı. 2 ekimde tekrar arayıp durumu öğrenmeye çalıştım. Bana dönüş yapacakların...
30.09.2022 tarihinde Antalya'daki bir Bosch bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Ancak ankastre fırının pişirme performansından memnun kalmadım ve birkaç kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis personeli, herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Bu süre zarfında yemek pişirme işlemi yapmadık; s...
2 sene önce aldığım ve garantisini 2027 ye kadar uzattığım Bosch marka ankastre fırında çürüme ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim, ancak kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığına neden oldu. Garanti kapsamında çözüm bul...
2 yıllık çok az kullandığım Bosch marka ankastre fırın tabanında 3 adet delik oluşmuş. Hiçbir şekilde darbe veya yanlış kullanım olmamıştır. Zaten deliklere bakıldığında bu belli oluyor. Servis gelip baktı ve garanti kapsamında olmadığını ve merkezin bize dönüş yapacağını söyledi. Henüz tarafımıza b...
Yorumlar