to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch yetkili bayiden 2022 yılında ankastre fırın aldım. Eve gelip kurulum yaptılar, ürünü tanıttılar. Aldığımız günden beri alt pişirmede bir sıkıntı var; üst çok iyi pişirmesine rağmen alt kısmı hiç pişirme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturdular. 11.02.2025 tarihinde geleceklerini söylediler ama gelen olmadı. Telefon açıp, 'Ürün bu şekilde 1-2 saat bekleyin, pişirir' dendi. Teknik servis dediğimiz eve gelip ürünü inceleyen kişiye denir ama bunlar telefon ile bilgi verme peşindeler. Ayrıca, 'Aldığınız ürün bu şekilde' dendi. Madem öyle, ürünün satışını yapmadan önce bana bu bilgilendirmeyi yapmanız gerekiyor dedim ve değişen bir şey olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler.
Yani, garantisi olan bir ürüne böyle yapılmaması gerekiyor.
Bosch ankastre fırın set aldık. 3,5 saatte baklava pişiriyor keki 2 saatte pişiriyor. Aldığımız Bosch bayisine gittik bizlik bir şey yok biz sadece satışını yaptık siz servisle görüşün dediler. Servise gitti eşim böreğin fotoğrafını gösterdi. Abi bu fırınlar böyle altüst yapıp değiştirin derecesi kı...
31 Temmuz 2023 tarihinde Bosch bayiinden Ocak fırın ve aspiratör satın aldım ve mağduriyetler silsilesi yaşamaya başladım. 1)01 Ağustos 2023 tarihinde 14-16 saatleri arasında teslimat yapılması gerekirken yapılmadı. Bu esnada kendini teknik servis olarak tanıtan bir kişi aradı ve kuruluma gelecekler...
Eylül 2023 yılında Bosch markasından aldığım ankastre fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor. Düzenli olarak her ay servis gelmesine rağmen sorunum çözülmedi. En son iki kez pişirme testi yapıldı, ancak test sırasında sorun devam etti. Sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak...
Bosch marka ankastre set fırın satın aldım; keşke almasaydım. Satın aldığımdan beri hiçbir şey düzgün pişiremiyorum. Üstü kızarıyor, altı çiğ kalıyor; ne pişirirsem pişireyim, durum değişmiyor. Servis çağırdım, 'bir şey yok' diyerek gittiler. İkinci kez çağırdığımda yine 'bir şey yok' diyerek ayrıld...
30.09.2022 tarihinde Antalya'daki bir Bosch bayisinden beyaz eşya seti satın aldım. Ancak ankastre fırının pişirme performansından memnun kalmadım ve birkaç kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servis personeli, herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Bu süre zarfında yemek pişirme işlemi yapmadık; s...
Yorumlar