to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch 7 serisi süpürgemin boru kısmındaki plastik aksanda çatlak oluştu. Ürünü Çorlu Orion 2 AVM’deki mağazadan almıştım, sorunu yaşayınca da ürünle birlikte mağazaya götürdüm ancak garanti için hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve bana sadece Bosch ile görüşmem gerektiği söylendi. Sattıkları ürünün arkasında durmamaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Hamile olduğum için yetkili servisin nerede olduğunu da bilmediğimden ürünü garantiye gönderemedim. Oysa süpürgemden çok memnundum, severek kullanıyor ve çevreme de Bosch’u öneriyordum. Üstelik araştırdığımda neredeyse tüm kullanıcıların aynı çatlak probleminden şikayet ettiğini gördüm. Ürünü yaklaşık iki yıl önce ekim ayında almıştım ve garanti süresi de ekim ya da kasım ayında yeni bitti. Bu kadar yaygın bir sorun varken, bunun kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bütün bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve süpürgemin boru kısmı için ücretsiz ürün tedariği sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara’da bir mağazadan Bosch Ultimate 7 model elektrikli süpürge satın aldım. Bosch markasını özellikle uzun ömürlü ve kaliteli ürünler sunduğuna olan güvenim nedeniyle tercih etmiştim, ancak yaşadıklarım bu güveni ciddi şekilde sarstı. Ürünün önce ayağı bozuldu, ardından toz h...
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Pendik Viaport AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited Serie 6 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle birlikte 1 yıl sigorta ve ek garanti de yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığındaki fırçanın dönmediğini ve başlıktaki tırtıklı boruda çatlam...
Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürgeyi 212 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce süpürgenin borusu kırıldı ve oldukça yüksek bir ücret ödeyerek boruyu değiştirmek zorunda kaldım. Bosch kalitesine güvenerek bu durumu tolere ettim; an...
Bosch BGS7Pro1/02 model süpürgeyi 2020 yılında Ankara/Cumhuriyet Bulvarı Ulus'ta bulunan yetkili bayiden satın aldım. Hiçbir ekstra müdahalede bulunmamama rağmen yaklaşık 2 ay önce ürünün sol ön tekerlek bağlantı yeri ve 1 ay önce de toz haznesi yuva dişlisi kırıldı. Tekerlek bağlantılarını o kadar ...
Erzurum Media Markt'tan aldığım Bosch Marka Unlimited 7 serisi süpürgede problem yaşadım. Daha sonrasında Düzce'de yaşadığım ve şehrimde bulunmadığından dolayı şehir dışı olarak Ankara Panora AVM ye değişim ya da onarım için gittim. Lakin yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve Bosch yetkili servis i...
Yorumlar