Bosch 10 Yıl Paslanmaz Garantisi
Evimdeki tüm eşyalar Bosch marka ve birçok kez arıza yaşadım. Hep garanti kapsamında tamir edildi. Şimdi, 10 yıl iç aksamı paslanmazlık garantisi bulunan bulaşık makinemin çelik aksamı 5 yıl kullanımdan sonra paslandı. Garanti kapsamında yaptırmak istedik. Ancak, 1. Bu makine ilk alındığı yerden başka bir yere taşınmış, 2. Bu çelik aksamın paslanması elektrik topraklamasından kaynaklı olduğu belirtilerek garanti dışı sayıldı. Bosch genel merkezdeki P**** Hanım, 2500 TL olan parçadan indirim yapabileceğini, 1500 TL'ye indirebileceğini söyledi. Mecburen yeni makine almamak için kabul ettik. Sadece garanti kelimesinin anlamını öğrenmenizi ve insanlara 10 yıl gereksiz garantiler vermemenizi istiyorum. Bosch marka ile son görüşmem bu oldu.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bulaşık makinesi için deki paslanma için Aydın efelerde bulunan servis bana evin elektrik sisteminden kaynaklandığını söylemişti evimize gelen elektrik ustası elektrik ile ilgili herhangi bir sorun olmadığını elektrik sistemini göstererek anlattı paslanmanın makineden kaynaklandığını izah etti ekstra alınan ücreti ödeyiniz Bosch marka olarak ve servis olarak sınıfta kaldın
Tamir için benden ücret isteyen Boş bulaşık makinesini depoya kaldırarak yerine Vestel bulaşık makinesi aldım aynı paslanma sorununu bu makinede da yaşadım Vestel yetkilileri ile görüştüm satın aldığım bulaşık makinesine sini birebir yenisiyle değiştirdiler Vestel yetkililerine teşekkür ederim





















