to read complaints and reviews, or file yours.Boosh Ankastre Fırın
Boosh'tan aldığım fırın 13 ay oldu, 3 kere servis çağırdım. Gelen servis elemanlarından biri, 'kitapçıya göre pişir' diyor, biri 'kafana göre deneyerek pişir' diyor. Son gelen yetkili servise fırının pişirmediğini söyledim, gelen servis pişirme testi yapılacağını söyledi. Pişirme testi için 7.500 TL para talep etti. Ben de Boosh şikayet hattını aradım, şikayet hattı ücretsiz gönderdi. Gelen yetkili servis elemanı poğaçayı fırına koydu, tam 1 saat 30 dakikada poğaça kızardı. Poğaça 1 saat 30 dakikada kızarırken, poğaça sem sert oldu. Servis elemanı 'evet, gerçekten çok geç pişiyor' deyip Boosh şikayet merkezine 'pişiyor, sorun yoktur' diye olumlu sonuçlanmış diye rapor sunuyor. Boosh şikayet hattını tekrar arayıp fabrikanın teknik yetkili servisini talep etmeme rağmen fabrika, 'olumlu sonuçlandığı için yetkili servisi gönderemeyiz' dedi. Yetkili servis şikayet formunu ve 475 TL aldığı ücretin fişini de vermedi. Fırından ben memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
