
"."

"."

Hatalı ürün, ilgisiz müşteri temsilcisi 10.10.2024 tarihinde aldığım ve 11.10.2024 tarihinde evime kurulumu yapılan Bos...ch bulaşık makinesi SMS4IKI51T 4 program marka ve modeldeki cihazı kullandığımızda, ürünün bulaşıkları yıkadıktan sonra kurutma yapmadığını gördük. Konu ile ilgili aldığımız yeri a
"Mağduriyetimiz kısa sürede giderildi. Makinemiz yenisi ile değişti. Konuyu yakından Takip eden Bosch firmasına teşekkür ederim."
30.09.2024 sıfır almış olduğumuz çamaşır makinesini ürün evimize geldi. Mak...ineyi kontrol ettiğimizde çamaşır makinesinin kapağının dişlisi kırık, ne a

Bosch buzdolabı arızası yetkili servisi tarafından giderilemiyor ve hizmet verilmiyor. Çağrı merkezi de ilgilenmiyor. Tü...rkiye'nin en büyük firması arızayı gideremiyorsa, bu teknisyenler niçin var? Bölge müdürü veya ilgili kim ise neden denetlemiyor? Ürün satarken iyiler ama arkasında kim duracak? 1



Servis kuruma geldiğinde tüm ürünler servis tarafından açılmış olup davlumb...az ve mikrodalgamın iç camı patlak olarak görülmüştür. Servis, aldığınız fi



Bosch'un önerdiği Finish Quantum tableti kullanmamıza rağmen bulaşıklar yıkandıktan sonra deterjan kokuyor. Defalarca ev...e servis gelmesine rağmen haklı olduğumuzu başka marka tablet kullanmamızı çözüm yolu olarak önerdiler. Ancak kullandık, sorun çözülmedi. Bölge müdürleri A******* Bey müdahalede bu
05.06.2024 de, almış olduğum Bosch wga244zotr çamaşır makinesi teslim edildi ve montajıyla ilgili Demetevler Bosch yetki...li servisiyle 3 gündür sorun yaşıyorum. Ürünün teslim edildiği gün montaj için randevum 16.00-18.00 saatleri arasındayken servis elemanı arayıp 'makine geldiyse montaja geleyim' de
"Sorunumuzla ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"

Bosch marka çamaşır makinesi sıkma esnasında çalışırken yüksek bir patlama sesi ile duman çıkararak arızalandı. Eve gele...n teknik servis kayıtlarına baktığında garanti süresinin bittiğini söyledi. Elimizdeki 7 yıllık garanti belgesini gösterince sistemlerinde yüklü olmadığını ve raporu hazırlayan kiş



Bosch Ankamall Mağazası'ndan 20 Ağustos 2023 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Tabii ki d...e alırken vaatler, sözler vs. En geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buzdolabı 35. İş günü civarı geldi. Kendimi 30. İş gününe göre ayarladığım için alışveriş yapmıştı


"Bosch genel merkezden Sinem hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Bosch markasından 31.03.2023 tarihinde KGN76VIEON seri numaralı buzdolabı Kayseri Özsoy Ticaret'ten bekletip daha sonra ...teslimi yapılması üzere satın alınmış fakat hala elimize ulaşmadı. Bosch markasının müşteri temsilcileri ile görüştüğümüzde bölge müdürümüze konunun aktarıldı nesibe hanım bu kon

Bosch marka buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi aldım 2 hafta sonra düğünüm var ve hala ürünlerim teslim edilmedi. Ça...ğrı merkezi bölge müdürlüğü sizi arayacak deyip duruyor ne arayan var ne soran Bosch markayı bu deneyimlerden sonra kesinlikle tavsiye et miyorum
Bosch marka buharlı ütü sahibiyim, evimde her şeyim Bosch ve Siemens Bozulmayan tek bir ürünleri olmadı! Bölge müdürlükl...erine güvenlik koyup kulaklıklar konuşmakla, evlere galoşla girip montaj yapmakla kurumsal olunacağını sanan bir kurum... Buharlı ütümün kireç çubuğunun tutma yeri artık ısıya daya
Bosch marka 24 lük klimamı her yıl düzenli olarak yetkili servise bakım yaptırıyorum. Klima bozuldu ve 5 defa denediler ...oldu diye taktılar, her defasında gazı kaçıran bir yer olduğundan klimanın gazı boşaldı ve çalışmıyor dediler. En sonunda yapamıyoruz ücretli değişim diye rapor yazdık dediler. Mer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86