Bıktık Artık Bu Bosch Markanın BOZUK/KUSURLU Mal Satmasından

Ali

3.533

18.09.2023 tarihinde Bosch mağazasından BSH-KGN-76CIEON kodlu buzdolabını 28.083,33 TL para verip aldık. Ürünümüz kurulduktan 2 hafta sonra terleme yapıp ürünlerimizi bozmaya başladı. Servis çağırdık, servis teknisyeni ilk geldiğinde ürün arızalı, değişmesi lazım dedi. Sonra ayar yapıp gitti, değişime gerek yok dendi. Tekrardan ürünlerimizin hepsi bozuldu, 2. kez servis geldi. Tekrar ayarladık dediler. Aradan 3 gün geçti. Tüm ürünlerimiz yine bozuldu, değişim talebi istediğimizi ilettik servise, serviste bize ne yaparsanız yapın dediler. Değişim yapamayız. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu ekonomik zorluklarda bu kadar para verip aldığımız dolaptan hiç verim alamadık, 4 kere yaptığımız pazar alışverişimiz çöp oldu. Bosch markasına güvenip aldığımız en pahalı dolap bozuk çıktı. Ürünümüzün bir an önce değiştirilmesini istiyoruz. Bir an önce gereğinin yapılıp dolabımın değiştirilmesini istiyorum. Burada bu şikayeti okuyanlar kesinlikle bu Bosch markadan alışveriş yapmamanızı söylerim. 2 adet buzdolabı aldık, ikisi de bozuk çıktı. Bozuk ürünleri satıp ilgilenmemeleri bizlere üçüncü sınıf insan muamelesi yapıyorlar.

Bosch

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi