Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sıfır Aldığım Dolap Bozuk Çıktı Değişim Yapılmıyor

Bosch Sıfır Aldığım Dolap Bozuk Çıktı Değişim Yapılmıyor
Bosch Sıfır Aldığım Dolap Bozuk Çıktı Değişim Yapılmıyor
+3
11 Ekim 2023 14:33
3.344

08.09.2023 tarihinde Bosch mağazasından BSH-KGN-86CWEON kodlu buzdolabını 32.500 TL para verip aldık. Ürünümüz kurulduktan 1 hafta sonra terleme yapıp ürünlerimizi bozmaya başladı. Servis çağırdık servis teknisyeni ilk geldiğinde ürün arızalı değişmesi lazım dedi. Sonra ayar yapıp gitti değişime gerek yok dendi. Tekrardan ürünlerimizin hepsi bozuldu 2. Kez servis geldi. Tekrar ayarladık dediler. Aradan 3 gün geçti. Tüm ürünlerimiz yine bozuldu değişim talebi istediğimizi ilettik servise, serviste bize ne yaparsanız yapın dediler. Değişim yapamayız. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bu ekonomik zorluklarda bu kadar para verip aldığımız dolaptan hiç verim alamadık 4 kere yaptığımız pazar alışverişimiz çöp oldu. Bosch markasına güvenip aldığımız en pahalı dolap bozuk çıktı. Ürünümüzün bir an önce değiştirilmesini istiyoruz. Bir an önce gereğinin yapılıp dolabımın değiştirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
11 Ekim 2023 15:21 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ali
06 Kasım 2023 12:38

Aradan 2 ay zaman geçmesine rağmen halen hiçbir gelişme olmadı arkadaşlar sizlere tavsiye kesinlikle uzak durulmalı servis çok kötü hatalarını hiçbir şekilde kabul etmiyorlar tüm ürünlerimiz bozulmaya devam ediyorlar servis ağı iyi olan bilindik markaları terci etmeliyiz memnuniyet sıfır kendi paramızla rezil olduk ve temsilciler hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar sürekli topu başkalarına atıyorlar suratımıza telefon kapatıyorlar. Bosch adı gibi boş olduğunu göstermiş oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bıktık Artık Bu Bosch Markanın BOZUK/KUSURLU Mal Satmasından

29 Temmuz 2024 19:29
3.484
Bıktık Artık Bu Bosch Markanın BOZUK/KUSURLU Mal Satmasından
Bıktık Artık Bu Bosch Markanın BOZUK/KUSURLU Mal Satmasından
+5
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch KGN86AID2N Bu Buzdolapları Üretim Hatası

Hakan
27 Aralık 2023 16:46
5.329
Bosch KGN86AID2N Bu Buzdolapları Üretim Hatası
Bosch KGN86AID2N Bu Buzdolapları Üretim Hatası
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabı 8 Yıl Sonra Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Arayışı

Zafer
30 Mayıs 2024 14:51
5.419

Çağrı
21 Eylül 2023 00:15
1.039
Tamir Edilemeyen Bosch Buzdolabı
Tamir Edilemeyen Bosch Buzdolabı
Tamir Edilemeyen Bosch Buzdolabı

Bosch Buzdolabı Soğutma Arızası

Beyza
22 Eylül 2023 14:44
1.863
Bosch Buzdolabı Soğutma Arızası
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri