Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch KGN86AID2N Bu Buzdolapları Üretim Hatası

Bosch KGN86AID2N Bu Buzdolapları Üretim Hatası
Bosch KGN86AID2N Bu Buzdolapları Üretim Hatası
profile
Hakan
27 Aralık 2023 16:46
5.329

28/09/2023 tarihinde Bosch KGN86AID2N sıfır faturalı buzdolabı satın aldım. Ürün geldiği günden beridir sebzelik kısmında su biriktiriyor. Servis çağırıyoruz içinin sökülüp tamir edilmesi gerektiğini imalat hatası olduğunu söylüyor bu modellerin. Biz sıfır alınan ürünün tamir edilmesini istemiyoruz doğal olarak. Fakat Bosch genel merkez durumu kabul etmiyor. Kendi genel merkezlerinden teknisyen gönderiyor gelen teknisyen tabiri caiz ise ürün hakkında övgüler pof pof lar atıyor bunun normal olduğunu söylüyor :) ) ) dolap su yapıyor çürüyor diyoruz sebze artık ne koyarsanız çürüyor kabul etmiyorlar. Sonra merkezden kendini bilmez müşteri temsilcisi arayıp yok dolap süt döküldü yok yoğurdun ağzı açık gibi ithamlarla kullanıcıyı sorumlu gösteriyor ne alakası varsa sebzenin sulanması ile ilgili. Bosch bir sözü vardı müşteri kaybetmektense paramı kaybederim şimdi tam zamanı Bosch şikayet kaynıyor markanızda gösterin bakalım marka gücünüzü. Bu iş en kısa zamanda çözülmezse Bosch markası benim için bitmiştir. Hiçbir kimseye de markayı alın demem.

28 Aralık 2023 13:47 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Hakan
Hakan
01 Ocak 2024 08:51

Bu zamana kadar hep Arçelik kullandım ölçülerden dolayı mutfak dolabına büyük olarak tek bu model sığdığı için Bosch tercih ettim. Halen dolabın normal olduğunu savunuyorlar. Dolabın sebzelik bölümü sulanma karlanma yapıyor ne koyarsanız bozuluyor hemen. Bunun normal olduğunu söylüyor müşteri temsilcileri. Siz hiç hayatınızda Arçelik kullanmadığınız için normal gelebilir diyorum artık. A'dan Z'ye Bosch pişmanlık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Aynı buzdolabıyla tam 5 sene uğraştım aynen böyleydi Tüketici Mahkemesi delil eksikliği dedi ortada olan sistemi bozul dolaba müşteri hizmetleri size dediği gibi bana da onu koyma bunu suraya koy diyerek ilk defa buzdolabı kullanmışım gibi davrandı velhasıl Arçelik'ten buzdolabı aldım 40 bin tl daha verdim rahat ettim. Bosch buzdolabı da çatıda duruyor paramı helal etmiyorum onlara. Sizde gida parası vermeyin boş yere bu dolaptan kurtulun bir an önce

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

İnternette araştırmadan almazdım bu model sanırım çok yeni alanlar bir iki ay içinde buraya düştü. Ben siteye girdiğimde şok oldum nasıl ya bu kadar insan aynı şikayet den sorunlu diye nasıl görmedim bunları bilmiyorum. Halen dolabın normal olduğunu savunuyorlar. Şaka gibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Buzdolabı Soğutmuyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Gizem
01 Ağustos 2025 15:42
3.254
1
Duran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duran
13 Şubat 2024 10:14
3.667
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Garanti Sorunları Yaşadım

profile
Atakan
02 Haziran 2025 17:46
2.608
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Garanti Sorunları Yaşadım
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Garanti Sorunları Yaşadım
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Garanti Sorunları Yaşadım
Bosch Buzdolabında Tekrarlayan Kapak Göçükleri Ve Garanti Sorunları Yaşadım
bosch-buzdolabinda-tekrarlayan-kapak-gocukleri-ve-garanti-sorunlari-yasadim-5.jpg
bosch-buzdolabinda-tekrarlayan-kapak-gocukleri-ve-garanti-sorunlari-yasadim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri