to read complaints and reviews, or file yours.Bakım Sözleşmesi Sorunu Ve Ekstra Ücret Talebi
Ben Bosch'tan 12.12.2022 tarihinde kurutma makinesi aldım. 14.12.2022 tarihinde servise gelen arkadaşlar, iki yıl içinde iki defa bakım hizmet sözleşmesi yaparak 2229 TL ödeme aldı ve bu süre içinde gelip iki kere bu bakımları yapmadılar. Şimdi makinemiz çalışmıyor, servis geldi. Bakım yapılması için makineyi almak istediler ve 3329 TL ödeme yapmamızı istediler. Biz ödemeyi yaptık ama fotoğraflara da ekleyeceğim gibi daha önce olan bakımlarımızı yapmadıkları gibi yeni bakım için ekstra para aldılar. Bu alınan ödemenin geri iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Ben aradım bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ben de yasal haklarım için işlemlere başladım.
