to read complaints and reviews, or file yours.Bakım İçin Alınan Kurutma Makinesinin Geri Getirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Bosch marka kurutma makinem bakım için geçen hafta Salı günü yetkili servis tarafından evimden alındı, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden makinem geri getirilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, makinemin şu an hangi atölyede olduğunu bilmediklerini, sadece kayıt açabileceklerini ve dönüş yapılacağını söylediler. Buna rağmen hâlâ net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Bosch’tan ya bakım işlemini ivedilikle tamamlayıp kurutma makinemin hemen teslim edilmesini, ya da hiçbir işlem yapılmadan makinemin derhal geri getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
