to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yıl önce iki adet Profilo XXL buzdolabı aldım ve her ikisi için de 7 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak buzdolapları daha bir yıl dolmadan alt ve üst bölmeleri soğutmamaya başladı. Garanti kapsamında kartı değiştirildi fakat sorunlar devam etti. Bu nedenle her iki Profilo XXL buzdolabımı da kullanmaktan vazgeçip, yerine iki adet Bosch XXL buzdolabı aldım.
Ancak Bosch XXL buzdolabımda da benzer sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir aydır alt ve üst bölmeler soğutmuyor. Gaziantep yetkili servisini çağırdım, termostat ve fan değişimi yapıldı. Bu işlem için 6.000 TL ödedim fakat sorun hala çözülmedi. Buzdolabımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve yüksek ücret ödememe rağmen aynı arızanın devam etmesi beni mağdur etti. Ayrıca bozulma nedeniyle içindeki birçok gıda da ziyan oldu.
Daha önce yaşadığım benzer sorunlar nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Buzdolabımızı aldığımızdan beri sürekli sorunlar yaşıyoruz; cihaz eşyaları aşırı derecede donduruyor. Beş altı kez servis çağırmamıza rağmen, her seferinde ücret alınmasına rağmen sorun çözülemedi. Arızanın termostat veya ana karttan kaynaklanabileceği söylendi ancak kesin bir bilgi verilmedi. Tüm e...
Boş buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı, hem dolap hem de buzluk kısmı. Servisi aradım, geldiler ve kartta problem olduğunu, değişmesi gerektiğini, değişmesi halinde bir daha böyle bir sorun yaşamayacağımı ve bir sene boyunca da dolabımın garanti altında olacağını söylediler. Ancak işlemden sonr...
Bosch markası buzdolabının alttan yukarıya soğuk hava kanalları buz tutuyor. Üst kısımlar böylece soğutma işlemi yapmıyor. 4-5 aydır hala arıza giderilememiştir. Arızanın hala devam etmesine rağmen teknik servis, dolapta 5 ay sonra kapağın açık kalmış olmasından kaynaklı olduğunu söylüyor. 7 günde b...
Bosch XXL model buzdolabını 3 yıl önce satın aldık, ancak yazları 6 ay süreyle başka bir evimde kaldığım için aslında yaklaşık 1,5 yıl kullanmış olduk. Bu kış mevsimi başladığından beri sürekli olarak alarm veriyor ve soğutma problemi yaşıyoruz. Servisi çağırdık, geldiler ancak herhangi bir işlem ya...
Bosch marka buzdolabında (KGN56VI30N/04) sürekli soğutma sorunu yaşıyorum. Aynı parçaları defalarca değiştirmemize rağmen sorun devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için her seferinde servis ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Termostat değiştirildi, gaz şarjı yapıldı. Ancak, sorunlar bir yıl dolmadan ...
Yorumlar