Bosch Buzdolabı İçin Acil Bir Çözüm

Aldığımız buzdolabı ilk günden beri normal olmayan şekilde yüksek sesle çalıştı ve evin içinde sürekli bir gürültü oluşturdu. Yeni alınan bir buzdolabının bu şekilde çalışması bizi hem rahatsız etti hem de ürününün sağlamlığından şüphe duymamıza neden oldu. 6 7 defa yetkili servis geldi ve kesin bir çözüm sağlanamadı. Bosch genel merkez ürünün inverter kartının orijinal bir şekilde tamir etme teklifini sundu ama biz yeni cihaz olduğu için kabul etmedik. Aynı zamanda yeni bir buzdolabı gelse bile aynı sorunu yaşayabileceğimizi bize söylediler. Genel merkezden herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki hafta sonra yeni bir buzdolabı getirildi. Servis ekibi bahçede buzdolabını kutudan çıkardığında bir tarafında yamukluk ve darbe yediğini fark ettiler ve buzdolabı eve çıkarılmadan geri götürüldü. Aradan 2 hafta geçtikten sonra 3. Buzdolabı getirildi ve yeni gelen buzdolabı eskisinden çok daha fazla rahatsız edici şekilde ve normal olmayan şekilde sesli çalışıyor. (Matkap sesi, homurdama sesi vb. Şekilde tuhaf sesler çıkarıyor. ) Aynı zamanda görüntü olarak ta farklı geldi. ( Contaları beyaz olması gerekirken gri geldi. ) Bosch genel merkez ısrarla sesin normal olduğunu söyleyip sadece tek değişim hakkımızın olduğunu onu da kullandığımızı söyleyip buzdolabını kabul etmemizi bekliyorlar. Şu an güncel hali bu. Mutfak kapısını kapalı tutuyoruz gürültüsünden. Genel merkezin keyfi oyalama sürecindeyiz.