to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Markasına Yakışmayan İletişim!
Kurulumdan iki gün sonra fark ettiğim sorun için servis çağırdım gelen arkadaş gönye sorunu olduğunu ayarlayacağını söyledi fakat başarılı olamadı, o günden beri müşteri hizmetlerini aradığımda hep bir bahane;sonuncuyu aktarayım "23 Nisan olduğu için Almanya'da ki fabrikayla iletişim kuramıyoruz"sanırım Almanlar da bizim bayramımızı kutluyor. Bosch markasının kalitesini gölgeleyen bir iletişim ve çözüm ile karşı karşıyayım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
11Temmuz 2026 Tarihinde Ankara/Sincan Bosch Bayisinden KGN86A1D2N Model Buzdolabı Satın Aldım. Ürün 13 Temmuz 2026 Günü Teslimatı Yapıldı. Dolaba Dokunmayın Deyip Gittiler Aynı Gün İçinde Kurulumdan Sorumlu Yetkili Servis Personeli Buzdolabının Emniyet Bantlarının Söküldüğün de Üst Kapağında, Emniyet Bandının Altındaki Bölgede Belirgin Bir Göçük Olduğunu Tespit Edildi. Emniyet Bandı Üzerindeyken Göçük Görünmüyordu, Bandın Sökülmesi Sonunda Hasar Ve Ayıplı Ortaya Çıktı. Ürünün Kurulum Aşamasında Hasarlı Olduğunun Anlaşılması Kabul Edilebilir Bir Durum Değildir. Hasarlı Ve Ayıplı Olduğu Açıkça Görülen Buzdolabının Değiştirilmesini talep ettim. Bosch Yetkilileri Sorunun Bir Hafta İçinde Çözüleceğini Söyledi Ancak Sadece Araştırma Yaptıklarını Ve Net Bir Çözüm Sunmadılar. Ortada Müşteriden Kaynaklanmayan, Teslimat Esnasında Ürünle İlgili Bariz Bir Ayıp Olmasına Rağmen Süreç Uzatılmaktadır,