Amasya Bosch Servisinden Şikayetçiyim

14 Ağustos 2023 10:513.698

Bosch marka buzdolabımın derin dondurucu kısmı buz tutuyor. Servis geldi. Buzu temizledi içini boşaltıp iki gün boş şekilde ve fiş takılı vaziyette kalsın dedi. İki gün sonunda yine buzlanma tekrarladı. Bu sürede bana hiçbir yedek ürün verilmedi. Yiyecek içeceklerim bozuldu çok mağdurum garantili ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Amasya Bosch servisinden şikayetçiyim.

1 Destek

Bosch

14 Ağustos 2023 10:58 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bosch Buzdolabı 1.5 Ayda Bozuldu.

Eda

Bosch

29 Ağustos 2023 14:114.921

"Şikayetim doğrultusunda tekrardan iletişime geçildi ve değişimi gerçekleştireceklerini söylediler, öylede oldu. Yeni buzdolabım geldi. Bosch firmasına teşekkür ediyorum."

1 Destek

Bosch Buzdolabı Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Behçet

Bosch

9 Ocak 2025 14:10798

Bosch markasından buzdolabı aldım. Yaklaşık 2 ay oldu. Alalı ama alt taraf buzluk gibi çalışıyor ve dolabın içindeki tüm... ürünler donuyor. Servisten gelip baktılar parçada sorun var dediler. Sorunlu parçayı tamir ettiklerini söyleyip gittiler ama aynı sorun tekrarlandı. Tekrar gelip baktılar bu sefer...

Bosch Sürekli Arıza Yapan Ve Yenisi İle Değiştirilmeyen Buzdolabı

Sercan

Bosch

26 Aralık 2023 15:041.968

3 ay önce Bosch marka buzdolabı satın aldım. 1 ay içinde tüm yiyeceklerim dondu. Servis 2 kez gelip ayar yaptı. 2. Ayda ...buzdolabı tamamen soğutmayı kesti. Tüm yiyecekler bozuldu. Tekrar servis geldi ve parça değişimi yaptılar. 2 hafta sonra tekrar soğutma tamamen durdu. Servis çağırdığımda ilk defa ...

Sürekli Bozulan Bosch Marka Buzdolabı

Ayşe

Bosch

5 Temmuz 2024 00:33753

Bosch marka buzdolabı aldım. 3 yıl garantili, 2 yıl doldu. 2 senedir aynı sorun yüzünden 5 veya 6 kere servis geldi. Dol...abım soğutmuyor, parça değişiyor. Tekrar aynı sorun, ben çok yoruldum artık. Ürünlerimin bozulması da cabası. Zararımla tekrar buzdolabı alabilirdim. Şu an tekrar bozuldu, dolabımı...

Bosch Buzdolabı Soğutmuyor

Ayşegül

Bosch

22 Temmuz 2023 01:201.227

Bosch markalı buzdolabımız dondurucu ve soğutma kısmı ikisi de soğutmuyor. Servisi çağırdık sürekli parça değişikliği ya...pılıyor. 3 kere gelip sürekli parça değiştirdiler. Sonunda ürünün değişimini istedik. Fabrika kabul etmiyor diyorlar daha 2 yılı yani garantisi bile dolmayan bir dolap nasıl böyle...

1 Destek