Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

7 Yıllık Bosch Çamaşır Makinesine Fahiş Tamir Ücreti Ve Yetersiz Destek

profile
Fatih
10 Eylül 2025 16:55
391

Bosch WAT2448STR 9 kg 1200 devir çamaşır makinem henüz 7 yılını doldurmadan kazan arızası verdi. Makineye İstanbul Sarıyer Bosch yetkili servisi baktı ve yapılan inceleme sonucunda 17.000 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve neredeyse yeni bir makine fiyatına yakın bir masrafın çıkması kabul edilemez. Son derece özenli kullanılan, Bosch gibi bir markanın makinesinin ömrü bu kadar kısa olmamalı ve müşterisini mağdur etmemeli.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece 2.500 TL indirim teklif edildi, fakat bu indirimle bile ücret kabul edilebilir seviyede değil. Henüz 7 yılı doldurmamış bir makineden bu denli yüksek bir masraf beklemiyordum.

Bosch’tan beklentim, makinemin ücretsiz olarak onarılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 2025 17:32 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Fatih
Fatih
10 Eylül 2025 17:43

Bosch Genel Müdürlük aradı ancak soruna hiçbir çözüm sunmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Yüksek Maliyetli Ana Kart Arızası

profile
Keziban
30 Temmuz 2025 11:22
4.378
2
Cem sonuçtan memnun değil

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Yüksek Onarım Ücreti Şoku

profile
11 Eylül 2025 17:40
2.152

Bosch Çamaşır Makinesi Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
Behlül
05 Ağustos 2025 17:14
1.519

Bosch Çamaşır Makinesi İki Yıllık Makinenin Üçüncü Arızası

profile
Emre
09 Ağustos 2024 14:29
4.613

profile
Hakan
08 Kasım 2023 15:54
5.832
Aldığım Bosch Marka Çamaşır Makinesinin Sorunları Bitmiyor.
Aldığım Bosch Marka Çamaşır Makinesinin Sorunları Bitmiyor.
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri