Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis
Bundan yaklaşık 4-5 ay önce Bosch marka çamaşır makinesi aldım 1 ay kadar önce ara ara sıkmama problemi yaşıyordum 2 hafta önce de tamamen sıkmamaya başladı. Servisi aradım geldiler. Zaten hemen bakıyorlar ana kartı değişecek diyorlar bakın asla tamir etmek yok. Uzaktan bakıp hemen bir ana kart motor! 1 hafta sonra geldiler. Ana kartı değil motoru değiştiler. Makineye 2 kere su aldırıp, sıkma işlemi yaptılar. Kuru çamaşırı sıktı tabi söyledim kendilerine ancak yeterli olduğunu belirttiler. Arkalarından çamaşır attım ve yine sıkmadı. Hemen aradım gün içinde uğrarlar dendi. Kimseden ses seda yok 3 gün geçti. Aradım tekrar bana işleminiz sonlanmış gözüküyor dendi. Tekrar sıfırdan arıza kaydı açtılar ve servis geldi. Ben motoru değiştiler zaten dedim. AA öyle mi bende motoru değişecektim dediler. Ana kart siparişi verdiler. Özetle yine! Perşembe gelinir dendi kimse gelmedi 2 haftadır çamaşır makinesiz kaldım. Elimde videolar var ne işlemden geçtiğiyle ilgili. Derhal sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Bu evde çocuk var ya daha 5 aylık makine nasıl böyle bir sıkıntı çıkarır. Derhal ama bakın derhal sorunumun çözülmesini istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

















Beko alın.