
Gündemdeki Şikayetler
İş Kaybı Sonrası Kredi Borcuma Taksitlendirme Talebim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

VakıfBank’tan kullanmış olduğum 25.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin ödemelerinde, son 2 aydır yaşadığım iş kaybı nedeniyle ciddi anlamda güçlük çekiyorum. Bugün banka ile görüşerek ek hesap/borç taksitlendirmesi talebinde bulundum ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi, herhangi bir...
Asılsız Hukuk Bürosu Mesajı

Bugün Ö***Hukuk Bürosu tarafından gönderilen bir mesaj ve sonrasında yapılan görüşmeler nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bana ait olmayan, tamamen uydurma olduğunu düşündüğüm bir borç üzerinden icra tehdidinde bulunuyorlar. Mesajda, “Sn. ***** Y****Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Ceza...
Bankkart Lira İle Borç Ödeme Seçeneği Mobil Uygulamada Kayboldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında daha önce kullandığım Bankkart Lira ile borç ödeme seçeneği yaklaşık 1 yıldır görünmüyor. Uygulama üzerinden bu özellik kaldırıldığı için Bankkart Lira bakiyemi borç ödemede kullanamıyorum. Konu hakkında Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...
Turkcell Vefat Eden Babamın Hattı İçin Haksız Ekstra Ücret Talebi
28.11.2025 tarihinde vefat eden babamın Turkcell hattını kapattırmak için Bilecik Merkez’deki Turkcell bayisine gittim. Babamın hattı 533 433 ** numaralı hattı. Tüm resmi evraklarım yanımdaydı, ancak görevli vefat bilgisinin sisteme düşmediğini, bu yüzden işlem yapamayacağını söyleyip ay sonu gibi t...
Resmi Evrak Olmadan Ceza Talepli Telefonla Rahatsız Edildim!

19.12.2025 tarihinde saat 16.50’de 0501 *** 0198 numaralı hattan arandım ve ö*** Hukuk Bürosu İzmir’den aradıklarını söyleyerek adıma uzlaşma dosyası olduğunu, yasa dışı bahis ve oyun oynadığım gerekçesiyle 43.000 TL ceza bulunduğunu ilettiler. Bugün içinde 25.000 TL ödemem halinde borcun kapatılaca...
Yalan Bilgilerle Rahatsız Ediyorlar
19.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında 0232 908 ** numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini t** Hukuk Bürosu olarak tanıttı. Telefonda dava dosyam olduğunu, son gün olduğunu, uzlaşma için aradıklarını söyleyip, aksi halde ceza ile karşılaşacağımı ima etti. Konuşma sırasında “kara para akla...
Fatura Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

16 Aralık 2025 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartımla Türk Telekom mobil hattıma ait 0542 4xx 98 99 numaralı hatta 660 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem, Tom Bank uygulamasında ve ekstreme başarılı bir şekilde yansımasına rağmen, Türk Telekom sisteminde fatura ödenmemiş olarak görünüyor. To...
Anında Bakiye Ve QR Ödeme Limitlerim 3 Aydır Haksız Yere Kapalı, Çözüm Bekliyorum

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde, hattımda faturaya yansıtma limitim olmasına rağmen uygulamada Anında Bakiye limitim 0 olarak görünmektedir. Aynı şekilde faturaya yansıtarak QR ile ödeme limitim de kullanıma kapalı durumdadır. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görü...
Turkcell Kapalı Hattıma Yansıtılan Yüksek Borç ve Haksız Tahsilat
25.12.2023 tarihinde Burdur merkez’deki ana Turkcell bayisinden 0 532 604 14 ** numaralı kurumsal hattımı kapattım. Kapatma işlemi sırasında, defalarca sormama rağmen, hat üzerinde herhangi bir borç ya da kapanmayan bir hizmet olmadığı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen, yaklaşık iki yılın sonu...
Nays Uygulamasında Yapılan Ödeme Borcuma Doğru Yansıtılmadı

Nays uygulamasında yer alan kredi/taksitli borcum için toplam 5.806 TL ödeme yaptım. Önce bir taksit ödemesi, ardından borcun tamamını kapatmak amacıyla aynı gün içinde ek ödeme gerçekleştirdim. İlgili ödeme banka hesabımdan Nays cüzdanıma aktarılmış ve sonrasında taksitli borcun kapatılması için ku...
Dondurulan Aboneliğim İzinsiz Açıldı Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Çıkarıldı

Millenicom ile yaşadığım abonelik dondurma süreci sonrası haksız faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İnternet hizmetinden memnun kalmamam ve bulunduğum bölgede fiber altyapı gelmesi nedeniyle operatör değişikliği yaptım. Bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliği...
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İptali Ve İadesi Talebim

09 Aralık 2025 tarihinde, VakıfBank'a ait, sonu 1768 ile biten kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Toplamda 799 TL olan bu ücretin yasal düzenlemelere uygun olarak iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesi...
Onayım Dışında Ek Paket Tanımlandı, Fazladan Ücret Alındı!

Turkcell hattıma Kasım ve Aralık ayları boyunca onayım dışında ek internet paketleri tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım halde hattıma ardı ardına ek paketler yüklenmiş ve bu durum yaklaşık 800 TL civarında fazladan ücret ödememe sebep olmuştur. Durumu fark...
Evkur Avcılar Şubesi'nde Borç Tutarı Ve İcra Sürecinde Şeffaflık Eksikliği Ve Mağduriyet
İstanbul Avcılar Evkur şubesinde yaşamış olduğum borç tutarı ve icra süreciyle ilgili büyük bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık on ay önce taksitli bir alışveriş yaptım, tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim, yalnızca son iki taksiti dalgınlıkla unuttum. Kalan borcum yaklaşık 7.000 TL c...
Habersiz Eski Abonelikten Haksız Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk tarafından, yıllardır düzenli olarak ödediğim mevcut Tod TV aboneliğim dışında, eski bir aboneliğime dair olduğu belirtilen bir borç çıkarılmaktadır. Şu an yalnızca Tod TV aboneliğim bulunmakta ve bu aboneliğe ait tüm ödemelerimi zamanında yapmaktayım. 06 Kasım 2025 tarihi itibarıyla taraf...
Vodafone Net Aylarca İnternet Yokken Borç Çıkarılması ve İcra Tehdidiyle Mağduriyet Yaşadım

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Abonelik numaram 593***7’dir. Geçen sene olduğu gibi bu sene de Haziran ayında internetim tamamen gitti, ben de Eylül sonuna kadar internetim gelsin diye bekledim. Bu süre boyunca internet üzerinden çalıştığım için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak int...
Kullanmadığım Kredi Kartıma Haksız Aidat Ve İade Talebim

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 1572 ile biten kredi kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde "Yıllık kart ücreti" adı altında 846,50 TL tutarında aidat yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve hem alınan bu ücretin iadesini hem de ilgili kredi kartımın kapatılmasını talep ediyorum. Tüketici Kan...
Ödenmiş Borcumun Hatalı Kaydı Nedeniyle Findeks Raporumda Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank kredi kartı borcum Birikim Varlık Şirketi’ne devredilmişti ve avukat B**** A**** üzerinden takibi yapılıyordu. Bu borcu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödedim, UYAP kayıtlarında da dosya kapalı olarak görünüyor. Ancak tüm ödemeleri yapmama ve dosya kapalı görünmesine rağmen Findeks raporumda h...
Borcum Olmadığı Halde Konutuma Haksız İcra Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eminevim A.Ş. bünyesindeki 1375445 numaralı konut üyeliğimin tüm taksitlerini düzenli bir şekilde ödedim ve Ağustos 2025 tarihi itibarıyla son ödememi yaparak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen, konutumu satmak istediğimde, 18.12.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Tapu Müdürlüğü’nde üzerime 150.000 TL...
Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Yapılan Oyun Harcaması

Yapı Kredi Bankası üzerinden, eşimin hesabından benim bilgim ve onayım olmadan 'Olympian Legends' isimli oyuna üç kez 25 TL olmak üzere toplam 75 TL ödeme yapılmış olduğunu, 04.12.2025 tarihinde dekontları görünce tesadüfen fark ettim. Bu ödemelerin, zaten zor durumda olduğumuz bir dönemde kredi çe...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Yurt Dışı Kullanımında Haksız Fatura
14 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yurt dışına çıkmak üzere uçağımıza binmeden önce, aynı gün ben ve eşim sırasıyla 09.43 ve 10.16 saatlerinde Tür...
Su Aboneliği Fesih Başvurularım Sistemde Gerekçesiz İptal Ediliyor

İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olan mesken su aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak için son dönemde üç defa fesih başvurusu yaptım. Her seferinde fesih talebim, hiçbir gerekçe veya uyarı mesajı gösterilmeden sistem tarafından iptal ediliyor ve herhangi bir borç da görünmediği için neden sonuçl...
Hattıma Gelen Tehdit İçerikli SMS Ve Güvenlik Endişesi
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bugün saat 15.51’de 05016278*** numaralı hattan, “ö*** Hukuk Bürosu” unvanı ile şu içerikte bir SMS aldım: “Sn. ***** A***, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Ö*** Hukuk Bürosu: 02329080***”. Türk Telekom’a a...







borç