to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ile bağlantılı Paycell uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamada karta aktarılabilen parayı, sistemin gösterim şekli nedeniyle puan gibi algıladım ve bu nedenle Paycell kart bakiyeme aktarım yaptım. Aktarımın, herhangi bir faturama ya da kullanıma yansıyacak gerçek ...
Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketim vardı. Taahhüdüm bitmeden hemen önce, Nisan 2026 sonuna doğru müşteri hizmetlerini arayarak paketi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, talebimin alındığını söylediler ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdık. Üzerinden 4–5 gün geçti, ne iptale dair bir onay mes...
Türk Telekom internet müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır internetim bağlı olmamasına rağmen her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kullanılmayan hizmet için borç çıkarıldı. 12 Mayıs’ta arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Bu kayıt sonrasında gelen ilk ekip...
Turkcell hattımı 22 Nisan tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Geçiş yapmadan önce özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum, olmayacağı söylendi. Buna rağmen taahhüt bitiminde 1250 TL olarak bir tutar yansıtıldı ve her ay düzenli olarak SMS ile borç mesajı gelmeye başladı. Bu tutarı tam 4 ...
Türk Telekom hattıma bağlı Playweez adlı uygulamadan saat 19.01 ve 19.02’de peş peşe mesajlar geldi. Mesajlarda herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şifre girişi yapmadığım halde Playweez üyeliğimin başlatıldığı ve hattıma 279 TL abonelik ücreti yansıtıldığı yazıyordu. Ben bu üyeliğe kendi rızamla k...
20.05.2026 tarihinde saat 15:45’te telefonuma 0542 69*** 32 numaralı hattan “Sn. E**** u******, adınıza düzenlenen tebligat teslim edilememiştir. Gecikmeden tarafımızla irtibata geçiniz. E**hukuk 0212***0252” şeklinde bir SMS geldi. E** Hukuk Bürosu ile ya da bu içerikte bir dosya, borç, icra takibi...
"İtiraz talebi oluşturduğum harcamalar kartıma iade edildi konuştuğum bütün müşteri temsilcileri sorunumla çok ilgiliydi hepsi çok yardımcı olup içimi rahatlattı hepsine çok teşekkür ederim."
Ayın 18 inde kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldı bunlar olurken Halkbank ATM beni onay için aradı şu an gerçekleştirilen hiçbir işlemi...
19.05.2026 tarihinde cep telefonuma “B***Hukuk Bürosu” adı altında, e‑tebligat sürem dolduğuna ve verilen numarayla iletişime geçmem gerektiğine dair bir SMS geldi. Mesajda 02***5 02 52 numaralı telefon bulunuyordu. Bu büro ile bugüne kadar hiçbir hukuki işlemim, borç takibim ya da herhangi bir dos...
Ben, Myar Elarudeh, hiçbir şekilde başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde adıma açılmış görünen 1031276367 numaralı beın Connect/Digiturk üyeliğiyle ilgili olarak bu şikayeti yazıyorum. Tarafıma, bu üyeliğe ait 1.908,18 TL tutarında 3 adet ödenmemiş fatura bulunduğunu belirten bir SMS gönderild...
2025 Aralık ayında İzmir otoyolundan yaptığım bir geçiş nedeniyle, aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 18.05.2026 tarihinde tarafıma Balıkesir İcra Dairesi’nden icra kağıdı geldi. Yıllardır otoyollarda HGS ile seyahat eden ve düzenli olarak HGS bakiyesini kontrol eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen...
Türk Telekom mobil hattımı 26 Mart tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan bir fatura geldi, onu ödedim. Daha sonra 121 TL tutarında bir fatura daha geldi, onu da internet bankacılığı üzerinden ödedim ve bu ödemeye ait dekontum mevcut. Tüm faturalarımı ödemiş olmama ...
15.05.2026 tarihinde saat 17.27’de, İzmir’de kayıtlı Türk Telekom hattıma, “s*** Hukuk Bürosu” adına müvekkil firmaya ait borcum olduğu, icra takibi başlamadan faiz indirimiyle ödeme yapabileceğim yönünde bir SMS geldi. Mesajda, belirtilen numarayı aramam isteniyordu. Mesajı aldıktan sonra önce e-D...
Fuzul Ev isimli firma ile hiçbir alışverişim olmadı fakat bir başka müşterilerinin telefon numarası diye kayıtlara benim numaramı girmişler, aylardır defalarca aranıyorum. Aradığınız kişi ben değilim, bu numara bana ait diyorum. Onlar da “tamam, sistemde düzeltiyoruz” diyorlar ama hâlâ ben aranıyoru...
Turkcell operatöründe daha önce kullanıp numara değişikliği yaptığım 3783 ile biten eski hattım üzerinden yapılan fatura ve tarife değişikliği işlemleri, hiçbir bağlantısı kalmamasına rağmen şu an kullanmakta olduğum 5826 ile biten hattıma yansıtılmaktadır. Eski hatta ait paket değişiklikleri ve öde...
Yıllar önce Turkcell Superonline Superbox aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyordum. 2024 yılında aboneliğimi sonlandırdım, borcumun tamamını ödedim ve o günden beri başka bir internet sağlayıcı kullanıyorum. Buna rağmen üzerimden borç çıkarılmaya devam edilmesinden artık bıkmış durumdayım. Da...
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı, ancak sonrasında gelirimin düşmesi ve işsiz kalmam nedeniyle ödemede ciddi güçlük yaşamaya başladım. Bu nedenle kart borcum için bugün yeniden yapılandırma ve taksit sayısının artırılması talebinde bulundum. Şub...
28 Mart 2026 tarihinde saat 18.11’de telefonuma “Sn. ……, tarafınıza ait dosya hakkında bilgilendirme için Azim Hukuk Bürosu ile 02129082212 numarasından iletişime geçiniz.” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajı alınca adımın geçtiği bir icra ya da dava dosyası olup olmadığını e-Devlet üzerinden ve kendi ...
Metlife ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam için Şubat ayında sözleşme imzaladım ve özellikle kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Şubat ayında son kez prim çekimi yapıldı, sonrasında iki aydır kartımdan hiçbir tahsilat yapılmadı. Daha önce de bu konuda Metlife müşteri hizm...
03.05.2026 gecesi saat 02.00 civarında WhatsApp üzerinden tarafıma ülke kodu +234 olan, tanımadığım bir numaradan “selam” içerikli bir mesaj geldi. İnternetten yaptığım araştırmada bu ülke kodunun Nijerya’ya ait olduğunu gördüm. Bu ülke ile ne kişisel ne de ticari herhangi bir ilişkim, bağlantım vey...
Turkcell hattıma 01.05.2026 son ödeme tarihli, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen dolandırıcılık amaçlı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) Hız İhlali Resmi Hatırlatması, radar ve otomatik denetim sistemleri ile kayıt altına alınan hız aş...
18 Nisan 2026 tarihinde telefonuma 0546********98 numarasından “Sayın... Tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için 0312 711 08 42 üzerinden divan hukuk bürosu ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SMS geldi. Mesaj içeriği, herhangi bir açıklama yapılmadan süre dolduğuna dair uyarı içerd...
"İlginize teşekkür ederim"
Avrasya Tüneli sisteminden bugün cep telefonuma SMS ile, bana ait olmayan bir plakaya ait geçiş ihlali mesajı geldi. Bu plaka üzerime kayıtlı değil ve...
Türk Telekom hattıma 22.04.2026 tarihinde saat 14:09’da, tanımadığım bir numaradan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir, mağduriyet oluşmaması adına arayınız” şeklinde, içinde isim ve farklı bir sabit hat numarası geçen bir SMS geldi. Mesajı gönderen numarayı tanımıyorum, daha önce...
20.04.2026 tarihinde telefonuma, kendisini CLK Hukuk olarak tanıtan bir yerden “Sn. Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0543********38 arayınız b002” içerikli bir SMS geldi. Mesajda hangi banka, GSM operatörü veya şirket adına borç olduğu belir...
Son Şikayetler