Booking.com İade Talebi

Mekke’deki Maysan Al Mahbas Otel’e Booking üzerinden 7 gecelik rezervasyon yaptırdık ancak yaşadığımız ciddi sorunlar ne...deniyle sadece 3 gece kalabildik. İlk günden itibaren kaldığımız odanın ve özellikle banyonun temizliği kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Odamızdaki tuvaletin sifonu bozuktu ve ...

Samos adasında 2 gece konaklamalı, 2 yetişkin ve 2 çocuk için bir oda rezerve ettik. Otele vardığımızda 2 çocuğun da yaş...larının 0 olarak göründüğünü, bu yüzden ücretin eksik hesaplandığını ve 60 Euro daha vermemiz gerektiğini söylediler. Halbuki yaşları doğru girdiğimize eminiz. Booking firması yaşl...

21.08.2026–27.08.2026 tarihleri arasında Flamingo Pet & SPA Hotel’de pet Hotel konaklama hizmeti aldım. Hiçbir yerde bel...irtilmemiş olmasına rağmen otele check-in sırasında gecelik 30 € ücret talep edildi ve toplamda kartla yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. Bu günlük 30 €’luk ücret ne web sitelerinde ...

Booking.com üzerinden Roma’da, 15–19 Nisan tarihleri için “L’Asse Imperial Suites” isimli tesiste yaptığım rezervasyonda... açık bir tüketici yanıltılması ve güvenlik riski ile karşılaştım. İlanda yer alan jakuzili oda fotoğraflarının bu tesise ait olmadığı, tamamen farklı bir işletme olan Enjoyhouse B...

Booking üzerinden 29-30 Ağustos tarihleri için Hotel Athena’da 2 kişilik, 1 gecelik standart iki yataklı oda rezervasyon...u yaptım. Rezervasyon onayımda belirtilen oda görselleri ve standartları ile bana teslim edilen oda birbiriyle uyuşmuyordu. Odaya girdiğimizde oda son derece kirliydi, duvar köşel...

Booking üzerinden Flex To Car firmasından 762448177 rezervasyon numarası ile Peugeot 3008 model araç kiraladım. 04/06–10.../06 tarihleri arasında kullanmak üzere yaptığım bu rezervasyon için 530 euro ödeme yaptım. Düsseldorf Havalimanı’na gittiğimde Rent A Car ofisine rezervasyon numaramı vermeme rağme...

Booking.com üzerinden İlioxenia Chios Studios & Apartments adlı otelde 26.08.2026–30.08.2026 tarihleri için toplam 480 €... tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 240 €’yu peşin olarak ödedim ve bu tutarın geri ödemesiz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak kalan 240 €’nun hangi tarihte k...

27.08.2026 tarihinden itibaren 3 gece 4 gün için Booking üzerinden bir otele 697 Euro tutarında rezervasyon yaptım. Gece... 27’sinde saat 23.47 civarında otele giriş yapmak için tesise gittiğimizde otelde kimse yoktu, resepsiyona ulaşamadık ve dışarıda kaldık. Daha sonra otel yetkilileriyle görüştüğüm...

26 Ağustos 2026 tarihinde Booking üzerinden Kos’ta “Paradise Beach’e Aile Dostu Gezi” için yaklaşık 45 Euro tutarında, 3... yetişkinlik bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında ne net bir saat bilgisi ne de açık ve doğru bir konum paylaşılmadı, sistemde saat kısmı 00.00 olarak görünüyordu ve konum...

Booking.com üzerinden 11-13 Eylül 2026 tarihleri için Madrid’de bulunan “Hostel The Lazy Monkey” isimli tesiste kadın ya...takhanesinde ranza yatağı için rezervasyon yaptım. İşlem sırasında yaşanan sistemsel bir hata veya çift tıklama nedeniyle aynı tarihler için adıma iki ayrı mükerrer rezervasyon olu...

08.08.2026–15.08.2026 tarihleri için Booking.com üzerinden Budget firmasından, Catania Havalimanı teslimli büyük sınıf (...ds7) araç kiraladım. Rezervasyon numaram 798954191 olup araç ve koruma paketi için toplam 39.621 TL ödedim. İstanbul–Catania uçuşum THY TK1393, Etna Yanardağı kaynaklı mücbir sebe...

Booking.com üzerinden aynı tarihler için sistem hatası ve yanlış yönlendirmeler sonucu mükerrer rezervasyon yaptım ve şu... an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak Hotel Carlton On The Grand Canal için rezervasyon yaparken SMS onay kodunu girmeden sayfadan çıktım, sistem bana o sırada oda kalmadı...

Booking.com üzerinden İsveç Malmö’deki Hotel n Hostel için 23.08.2026 tarihinde rezervasyon yapmak istedim. İşlem sırası...nda kredi kartımdan 24.155 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen herhangi bir rezervasyon onay e-postası almadım ve şu anda Booking.com hesabıma girdiğimde de ilgili rezervasyon gö...

Booking.com üzerinden Corfu Hotel Cyprus tesisine Handan M**** adına 21.08.2026 tarihinde, 28 Ağustos giriş – 2 Eylül çı...kış olacak şekilde bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 5119****20’dir. Toplam 180 Euro tutarındaki bu rezervasyonun bedelini kredi kartımla ödedim. Epilepsi hastası olan o...

Booking üzerinden Modern Saraylar Oteli’nde 05.08.2026 giriş, 11.08.2026 çıkış olacak şekilde 5 gecelik konaklama rezerv...asyonu yaptık. Otele giriş yaptığımızda bize verilen odanın hijyen ve sağlık koşullarının kabul edilemeyecek derecede kötü olduğunu gördük. Odada ve özellikle duvar ve tavan çevres...

Booking.com üzerinden İtalya’da bir otel için 29 Ekim tarihli konaklama amacıyla, 26 Temmuz 2026’da “ücretsiz iptal” ve ...“ön ödemesiz” şeklinde görünen bir rezervasyon yaptım. Ancak birkaç gün sonra, tamamen bilgim dışında kartımdan ödeme çekildiğini Booking.com’dan gelen mail ile fark ettim. Ön ödem...

04/08/2026 tarihinde Booking üzerinden Hilton Garden Inn Athens Syggrou Avenue oteli için 5890****20 numaralı rezervasyo...nu, özellikle “iade edilebilir” ve “tesiste ödemeli” seçeneğini işaretleyerek yaptım. Ekranda kırmızı renkle bu şekilde belirtildiği için, hem iptal edilebilir olmasına hem de ödem...

Mısır/Dahab’da 6 kişilik grubumuzla konaklamak üzere Booking.com üzerinden Tropitel Dahab Oasis oteline, 14-16 Ağustos t...arihleri için rezervasyon yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Ancak rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşadık ve konaklamayı hiç gerçekleştiremedik. Otele gittiğimizde, rezerv...

Booking.com üzerinden bağlantılı görünen “Hotel at booking.com” adlı iş yeri tarafından, bilgim ve onayım olmadan bugün ...kredi kartımdan 11.277 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ne bu otelle ne de bu tutarla ilgili herhangi bir rezervasyon oluşturmadım, herhangi bir onay vermedim. İzinsiz işlem fark e...

17 Ağustos 2026 tarihinde Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırarak konakladığımız Hotel Eagle Ksamil’de ailece çok a...ğır bir şiddet olayı yaşadık ve hem otelden hem de bu otelle çalışan Booking.com’dan şikayetçiyiz. Rezervasyonumuz 6142195864 numarası ve pin 8267 ile yapılmıştır. Olay yaklaşık s...

Booking.com üzerinden üç haftalık seyahatim için birçok otelden rezervasyon yaptım. Marakeş’te “Apartment in Guéliz 2 be...drooms ac Pool, Résidence Nour 5, 40000 Marakeş, Fas” adlı tesiste 3 Ağustos Pazar günü için bir daire rezervasyonum, onay numarası 5254.409.361 ile onaylandı. Ancak check-in günün...

Booking.com üzerinden Londra’da 11-15 Eylül tarihleri için Zedwell Hotel Piccadilly Circus adlı otelde konaklama rezerva...syonu yaptım. Rezervasyonum onaylandıktan sadece saniyeler sonra iptal edildi ancak buna rağmen kartımdan yaklaşık 36.000 TL tutarında ödeme çekimi gerçekleşti. Booking’den gelen ...

Booking.com üzerinden “Cozy Family Home steps from the Beach” adlı tesiste 25–30 Ağustos 2026 tarihleri için 465 Euro tu...tarında, kredi kartı ile bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı, onay numaram ve pin kodum mail ile bana gönderildi ancak vize işlemlerim için gerekli konaklama belgesini ...