to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:10 civarında İstanbul Beylikdüzü Kameroğlu sitesi içindeki Bonveno Kameroğlu Home ...mağazasında alışveriş yaparken mağazada hayvan girişinin yasak olmasına rağmen bu kurala uyulmadığına şahit oldum. Açıkta satılan ürünler olmasına ve personelin gelen müşterileri u
2 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bonveno Atakent şubesinden 1 kg’lik dondurulmuş yarım avokado satın aldım. Ürü...n elime ulaştıktan sonra kullandığımda avokadonun tadı ve kıvamının son derece kötü olduğunu fark ettim. Normal avokado lezzeti ve dokusundan tamamen farklı, yağ gibi rahatsız edic
5 Haziran günü saat 22.00 civarında bonveno Göktürk şubenizden Powerade marka sporcu içeceği satın almak istedim. Ancak ...kasada ürün okutulduğunda, sisteminizde Powerade’in hatalı bir şekilde “Enerji İçeceği” kategorisine tanımlanmış olması nedeniyle kasada 18 yaş sınırı uyarısı çıktı ve satışım gerç
20:30 civarında Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi i̇nönü Caddesi’indeki Bonevj marketten 5 adet bira ve kola alışverişi yaptı...m. Kasaya geldiğimde iyi niyetle “kolay gelsin” dememe rağmen kasada bulunan personelden hiçbir tepki alamadım. Ödememi kartla yaptıktan sonra kasiyer, pos fişini elinde tutup ban
Bugün saat 13.30 civarında Bonveo Market Bomonti şubesinden bir adet Americano aldım. Verilen ürün resmen su gibiydi, bi...ldiğimiz Americano ile uzaktan yakından alakası yoktu. Durumu oradaki müdüre ilettiğimde, son derece umursamaz bir tavırla “o öyle” gibi bir cevap verdi. Hem sattıkları ürünün Ame
11 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan Metro Bonveno mağazasından Syros marka 1 kg’lik dondurulmuş avok...ado satın aldım. Eve döner dönmez ürünün buzları çözülmeden doğrudan derin dondurucuya yerleştirdim, herhangi bir çözdürme ve yeniden dondurma durumu yaşanmadı. 12 Mayıs 2026 günü
15 Mayıs 2026 günü saat 18:35 civarında bonveno Kayışdağı no**şubesinden, raf etiketinde yazan “3 al 2 öde” kampanyasına... güvenerek 3 adet nestlé Nesquik stick çikolata aldım ve kasada 65,70 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kampanyanın fiyata yansımadığını fark edip kasadaki personele rafta b
Bonveno Market Altayçeşme şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Metro Chef marka 200 gr kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık bir gün sonra paketi açıp tüketmek istediğimde, kabak çekirdeklerinin yenemeyecek derecede bozuk ve kalitesiz olduğunu gördüm. Ürünün büyük bir kısmı kuru, küflü
6 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 21:30 civarında Bonveno Market Gayrettepe şubesine alışveriş için girdim. Raflarda dolaş...ıp ihtiyaçlarımı aldım, birayı da sepetime koydum. Bu sırada ne kasadaki ne de reyonlardaki çalışanlardan “alkol satışı durdu” ya da “birazdan satış kapanacak” şeklinde hiçbir uyar
Rioba markasına ait organik smoothie ürününü 03.05.2026 tarihinde Bonveno’dan satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde s...on kullanma tarihinin kapağın üzerinde silik ve okunamaz durumda olduğunu fark ettim. Gıda ürünlerinde son kullanma tarihinin net ve açık biçimde görülebilir olması gerektiği için
28 nisanda Bonveno Market Pangaltı şubesine gittim. Mağazanın kapısında sosisli ürün için “1 alana 1 bedava” kampanyası ...ilanı vardı. Buna güvenerek ürün almak istedim ancak kasaya geldiğimde çalışanlar böyle bir kampanya olmadığını söylediler. Kapıda açıkça kampanya yazmasına rağmen kasada bunun re
13 Nisan 2026 tarihinde saat 14:30–15:20 arasında Bonveno Kartal Referans Loca şubesinde buzdolabında muhafaza edilmesi ...gereken gıdaların, buzdolapları arızalı olduğu için market arabalarında dışarıda bekletildiğine şahit oldum. Piliç sote, lazanya, İzmir köfte ve dondurulmuş pizzalar gibi ürünler s
30 Mart 2026 tarihinde babam, Bonveno İçerenköy şubesinde 533,30 TL tutarında alışveriş yapmış ve ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirmeye çalışmıştır. Ödeme sırasında pos cihazı hata vermiş, slip basılmadığı için kasadaki görevliler işlem başarısız olmuş gibi davranarak ödemenin farklı bir cihazdan
27.03.2026 sabahı saat 08:37 civarında Bonveno Beylikdüzü Brand İstanbul şubesine gittim. Zaten neredeyse her sabah çocu...klarıma sıcak kruvasan almak için uğradığımız, düzenli müşteri olduğumuz bir yer. O gün de her zamanki gibi girdik, büyük kızım biraz rahatsızdı ve “anne sıcak su varsa alabilir mi
Bugün saat 19:15 civarı su almak için Gayrettepe, Fahri Gizden Sokağı No:1/A-B, 34349 Beşiktaş / İstanbul adresinde bulu...nan Bonveno yan markete gittim. Suyu raflarda bulamadığım için kasada oturan bayan çalışana suyu bulamadığımı söyledim, bana sadece “iyice bakın” diyerek bulunduğu yerden kalkmadan
13.03.2026 sabah saat 08:43 civarında Bonveno Yenibosna İstwest mağazasında, mağazada görselleri yer alan Nesfit bar “bi...r alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak isterken çok hoş olmayan bir durum yaşadım. Reyonlarda kampanya görseli hâlâ asılı olmasına rağmen, kasada işlem yaptırmak istediğimd
İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’indeki bonveno Metro Market şubenizden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son bir ...ay içerisinde aynı şubede dört kez gıda güvenliğiyle ilgili çok ciddi sorun yaşadım ve artık ürünlerin güvenilirliği konusunda ciddi şekilde endişe duyuyorum. Son olay 10.03.2026
Bonveno’nun E*** A** P*** metro durağı yakınındaki şubesinden farklı zamanlarda aldığım birçok üründe ciddi sorunlar yaş...amaya başladım. Boyozun içinden kıl çıkması, bazlamanın içinin tamamen hamur olması, dönerde küf bulunması ve paketli salatalığı açtığımızda görünmeyen kısımlarının tamamen küflü o
Orgibite firmasına ait 130 gramlık Nut Nut Mixo karışık kuru yemiş ürününü iki gün önce İstanbul Maltepe Feyzullah Cadde...si’indeki Bonveno şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 21 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen paketi açtığımda ürünün son derece bayat, taze olmaktan çok
Bonveno Market’te satılan Metro firmasının Metrochef markalı 160 gramlık Hindi Fileto ürünüyle ilgili fahiş fiyat artışı... nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı içinde aynı ürünü yaklaşık 53 TL civarına alırken, bugün markete gittiğimde ürünün fiyatının 169,90 TL’ye yükseldiğini gördüm. Aynı ürünün bir yı
Bugün öğle saatlerinde Bonveno İdealtepe şubesinden Burcu marka zeytinyağlı enginar satın aldım. Paketinin üzerindeki gö...rsel o kadar iştah açıcı ve özenli duruyordu ki, akşam yemeğinde keyifle tüketmek için aldım. Eve geldiğimde paketi açıp kaseye döktüğümde ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ü
Bonveno Market Ş******** G******* Caddesi No:62 şubesinde, dün saat 14:00 civarında yaşadığım bir durumu belirtmek istiy...orum. Raflarda gezerken, tarihi geçmiş yaban mersini ürünlerinin üzerindeki etiketlerin, özellikle son kullanma tarihi yazan kısımlarının yırtıldığını fark ettim. Bu marketten yak
12.01.2026 tarihinde Bonveno Market Kurtuluş Caddesi şubesinden aldığım Eti Petit Beurre Kremalı ürünü eve gelip paketi ...açtığım anda dayanılmayacak kadar ağır ve çok kötü bir kokuyla karşılaştım. Ürünün kokusu normal bir gıda ürününde asla olmaması gereken, insanı rahatsız eden bir seviyedeydi. Üste
Bugün Kurtuluş bölgesindeki iki farklı Bonveno Market şubesinde domates kokteyl ürünüyle ciddi bir fiyat farkı yaşadım. ...Şubeler arasında yaklaşık 200 metre mesafe olmasına rağmen birinde domates kokteylin yarım kilosu 40 TL iken diğerinde 75 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Aynı ürün için bu kadar yüks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
