Bomonti Şubesinde Su Gibi Gelen Americano Ve Umursamaz Çalışan Tutumu

Bugün saat 13.30 civarında Bonveo Market Bomonti şubesinden bir adet Americano aldım. Verilen ürün resmen su gibiydi, bildiğimiz Americano ile uzaktan yakından alakası yoktu.

Durumu oradaki müdüre ilettiğimde, son derece umursamaz bir tavırla “o öyle” gibi bir cevap verdi. Hem sattıkları ürünün Americano ile ilgisi olmaması hem de bu tavır nedeniyle 75 TL ödediğim kahveyi de, fişi de bırakarak dükkandan çıktım.

Bu yaşadığım durumun ciddiye alınmasını ve bu şekilde bir ürünün “Americano” diye satılmasının, ayrıca çalışanların tavırlarının kabul edilemez olduğunun marka tarafından açıkça kabul edilmesini istiyorum.