to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonveno Market Altayçeşme şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Metro Chef marka 200 gr kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir gün sonra paketi açıp tüketmek istediğimde, kabak çekirdeklerinin yenemeyecek derecede bozuk ve kalitesiz olduğunu gördüm.
Ürünün büyük bir kısmı kuru, küflü görünümlü ve kırık haldeydi, tat ve görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi. Bu haliyle zehirlenme riski taşıdığını düşündüğüm için ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Fişi bulamadım ancak banka ödeme dekontum mevcut, aynı anda iki adet ürün almıştım.
Bu ürünün acilen incelenmesini ve nasıl bu halde reyonlara kadar gelebildiğinin açıklanmasını istiyorum. Konuyla ilgili Metro Chef ve Bonveno tarafından ciddi, tatmin edici ve sorumluluk içeren bir açıklama bekliyorum. Eğer bu şikayetim gerektiği gibi ciddiye alınmaz ve herhangi bir dönüş yapılmazsa, yaşadığım durumu sosyal medyada ve basında paylaşmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek isterim.
6 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 21:30 civarında Bonveno Market Gayrettepe şubesine alışveriş için girdim. Raflarda dolaşıp ihtiyaçlarımı aldım, birayı da sepetime koydum. Bu sırada ne kasadaki ne de reyonlardaki çalışanlardan “alkol satışı durdu” ya da “birazdan satış kapanacak” şeklinde hiçbir uyar...
13 Nisan 2026 tarihinde saat 14:30–15:20 arasında Bonveno Kartal Referans Loca şubesinde buzdolabında muhafaza edilmesi gereken gıdaların, buzdolapları arızalı olduğu için market arabalarında dışarıda bekletildiğine şahit oldum. Piliç sote, lazanya, İzmir köfte ve dondurulmuş pizzalar gibi ürünler s...
Bonveno Beşiktaş Akdoğan Sokak şubesinde yaklaşık 4 aydır klimalar çalışmıyor. Bu durum özellikle yaz aylarında marketteki gıda güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor. Defalarca hem müşteri hizmetlerine hem de market yetkililerine durumu bildirmeme rağmen, her seferinde sadece kayıt alınıyor fak...
Orgibite firmasına ait 130 gramlık Nut Nut Mixo karışık kuru yemiş ürününü iki gün önce İstanbul Maltepe Feyzullah Caddesi’indeki Bonveno şubesinden satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 21 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen paketi açtığımda ürünün son derece bayat, taze olmaktan çok ...
Bonveno Market Ş******** G******* Caddesi No:62 şubesinde, dün saat 14:00 civarında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Raflarda gezerken, tarihi geçmiş yaban mersini ürünlerinin üzerindeki etiketlerin, özellikle son kullanma tarihi yazan kısımlarının yırtıldığını fark ettim. Bu marketten yak...
Yorumlar